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介绍方案后患者问“你觉得我适合哪种”时该如何应对?

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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

患者为什么会这样问?

一部分患者可能出于对医生的信任,让医生帮其做决策;

另一部分原因是在当今医患关系比较紧张的情况下,患者会带着戒备心与接诊医生交流,在试探医生。

对于不同类型的患者和不同的动机,该如何有效应对?

如何引导患者接受理想型治疗方案?

请看张民老师是如何进行剖析与解答的

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