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对于价格敏感的患者,我们如何防范流失

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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

这是一例低端客户进门直接询问价格,而且比较急躁,不愿听医生的过多解释,当医生以最低价格应对,并建议患者先拍x光片后再设计具体治疗方案时,患者说拍片,拍完片我还走的了啊!转身离开!对于这样的低端客户该如何应对?如何快速抓住患者的需求点?我们面对这样的患者是应该放弃还是争取留住?我们听听专家们的观点……

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