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口腔前台服务营销系列讲座(十六) ——离职医生留存病例的处理技巧
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】:口腔前台服务营销系列讲座(十六)——离职医生留存病例的处理技巧【心得分享】:①医生离职后存留的病例,只要顾客来到门诊,我们抱着对顾客负责的态度、第一时间免费帮顾客解决口腔… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座(十三) ——如何开发候诊区陪诊人员?
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】:口腔前台服务营销系列讲座(十三)——如何开发候诊区陪诊人员?【心得分享】:①口腔前台可以为顾客准备一些小礼物,找到切入口,引导顾客体验我们的漱口液、牙线棒、牙膏、牙刷等产… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座(十)
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】:口腔前台服务营销系列讲座(十)【心得分享】:①口腔前台在开夕会的时候,做到及时复盘总结;②口腔前台要学会察言观色,识别不同类型的顾客;③口腔前台对急诊顾客做好简单登记,安… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座(九)
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】:口腔前台服务营销系列讲座(九)【心得分享】:①顾客咨询未接受治疗,口腔前台应该主动去拦截客户做好顾客的二次挽留;②口腔前台要站在顾客的角度,权衡团队利益,设身处地地为顾客… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座(五)
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】:口腔前台服务营销系列讲座(五)【心得分享】:①顾客进门直接问价,前台通过反问的方法与客户沟通;②顾客进门直接问价,前台通过引导客户先检查的方法与客户沟通;③顾客进门直接问… [详细]
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走进门诊:如何系统的管理门诊的客户?
讲师:朱勇中齿金牌店长
【走进门诊】是应广大学员要求而全新开设的一个栏目,以众多奋战在一线且经验丰富的牙科管理者、医生、前台、市场专员等为采访对象,讲述的内容涵盖门诊管理、接诊难题、市场营销等各个方面,实战… [详细]