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如何与熟人沟通高价位方案？
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】：如何与熟人沟通高价位方案？【心得分享】：①站在顾客的角度，设身处地的与顾客探讨治疗方案，尤其是远期治疗效果及利弊；②对顾客是负责任、真诚的关爱顾客，给出几个理想方案，让… [详细]
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如何开发开业十年县城门诊老客户？
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】：如何开发开业十年县城门诊老客户？【心得分享】：①门诊以数据来优化管理，同时用数据来驱动增长，要清晰地分析到客户来诊渠道、不同渠道占比；②门诊要分析不同渠道客户接诊成功率… [详细]
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朋友介绍的正畸顾客嫌价格贵，优惠一千元后还没做，怎么办？
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】朋友介绍的正畸顾客嫌价格贵，优惠一千元后还没做，怎么办？【心得分享】①如果顾客感觉贵，我们要进行观念和情感上的引导；如果超出顾客经济承受能力，我们只有找一种替代的方案；如… [详细]
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转介绍顾客咨询智齿的流失病例
讲师：陈卓资深讲师
【基本信息】：顾客:李女士年龄:25岁来诊渠道:朋友介绍主诉：牙疼，吃东西不适既往史：一年前左侧后牙间断性出现疼痛，咬物不适，近期仍有加重现象，听朋友说有可能是智齿，来咨询。【问题概述】… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座(十)
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】：口腔前台服务营销系列讲座(十)【心得分享】：①口腔前台在开夕会的时候，做到及时复盘总结；②口腔前台要学会察言观色，识别不同类型的顾客；③口腔前台对急诊顾客做好简单登记，安… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座(五)
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】：口腔前台服务营销系列讲座(五)【心得分享】：①顾客进门直接问价，前台通过反问的方法与客户沟通；②顾客进门直接问价，前台通过引导客户先检查的方法与客户沟通；③顾客进门直接问… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座(四)
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】：口腔前台服务营销系列讲座(四)【心得分享】：①前台根据客户咨询确定客户类型；②前台要通过不同的客户类型，讲述不同的接诊报价过程；③前台面对客户直接问价要学会迂回沟通，学会… [详细]
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口腔前台服务营销系列讲座（一）
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】：前台如何做好服务营销？【心得分享】：①前台是医患关系良好的润滑剂；②前台可以协助销售，从接待、咨询、到分诊，做好铺垫，提高医生工作效率，避免患者流失；③前台是医生的客服… [详细]
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熟人看牙该怎么收费？
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
【问题详情】： 熟人看牙该怎么收费？【心得分享】：1.首先看与熟人之间的关系：直系亲属？朋友？领导？2.其次要看什么医疗项目：客单价高低？手术复杂程度？3.了解来诊动机4.与熟人和医生都要做… [详细]
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经朋友介绍来诊,咨询种植的流失病例
讲师：
【基本信息】：姓名：李小姐性别：女年龄：35岁来源：熟人介绍主诉：右下后牙缺失两年多 既往史：两年前因蛀牙，拔除患牙，后来到当地医院求诊，告知要磨两边好牙，担心把牙齿磨坏，一直未下定决… [详细]
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咨询想要更换烤瓷牙的流失病例
讲师：郭晶晶资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问
流失病例分析：【基本信息】姓名：尤女士年龄：35岁职业： 建筑公司 职员来诊渠道：转诊主诉： 前牙 烤瓷牙不好看【沟通描述】前台：您好，请问有预约吗?顾客：没有，以前我做过牙齿，现在感觉前… [详细]
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转诊的老顾客流失病例
讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
转诊的老顾客流失病例 [详细]