齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
中齿集团创始人，清华大学EMBA，口腔执业医师，民营齿科实战派运管专家，口腔医患沟通培训第一人，大客户接诊营销系统创始人，《赢在接诊》栏目创始人
流失病例分析：
患者信息：性别：女;年龄在二十七岁，患者主诉：牙齿龋坏，想补牙。检查发现患者左下4、7牙齿龋坏，没有填充。经过询问，这位患者在其他门诊补牙补了一半。然后医生跟患者说最好早点补牙，时间久了，牙齿容易受感染，这种说法得到了患者了认可。医生给患者两颗牙去干净了，准备给患者补牙，患者询问有什么价位的，医生回答说有300一颗的、400一颗的，最好的是480一颗的(介绍各个价格的材质)患者说以前补牙的时候最贵的才200，接受不了这个价位，患者走了。
顾客为什么会流失？如何预防此类顾客流失！ 本期首播为你详细解答……
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