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牙齿劈裂流失病例---分析与应对技巧

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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

这是一个潜在大客户!对侧牙齿于两月前在外院刚做过两颗种植,因牙齿劈裂而就诊,因接诊医生缺少类似病例的处理经验和缺乏营销意识导致患者流失,医生只是习惯性站在自己和专业的角度,而非站在患者的角度去思考,对于此类病例,接诊医生应真诚地想办法帮其解决问题,信任度自然就会建立起来。此类病例如何有效沟通?如何控制风险?如何留住?《赢在接诊》实战派专家点评团帮您剖析与解答……

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