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您输入的"前台咨询话术" 共搜索到19条信息
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口腔牙科接诊常见问题之解答
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
话题1:如何留住“不让拍片,只想问问方案及价格”的咨询型顾客?1、顾客不让拍片的真正原因是什么?如何破解?2、顾客不让拍片,但是有些项目必须得拍片,该怎么办?3、让顾客拍片的各种经验策略… [详细]
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牙齿矫正常见问题及答疑
讲师:
牙齿矫正中常见问题沟通话术…… [详细]
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医患沟通中讲解的一些技巧和话术
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
期主要讲五大方法中的说:医患沟通中讲解的一些技巧和话术 [详细]
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口腔咨询师话术和接诊技巧
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
咨询师接诊模式八部分之六:口腔咨询师话术和接诊技巧 [详细]
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牙科诊所接诊技巧(技术为王/接诊致胜)
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
如何让患者认同我们精湛的技术?精湛的技术包含什么?高效接诊的六大原则?如何转变年长医生的接诊观念? [详细]
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答疑解惑:如何做好前台服务工作?
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
1、 迎接:如何体现热情接待?如何让患者感受到重视?2、 询问:询问的方法?询问的内容?询问的层面和技巧?3、 候诊:候诊的目的?如何做到高品质的候诊服务?如何让患者愿意等待? [详细]
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碰到这种典型牙周顾客该这样拿下!
讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
这是一例院内转诊病例,因食物嵌塞而咨询和频繁接听电话而离开。 对于转诊病例,转诊前应先做好铺垫,适度地包装接诊医生,同时要多了解患者的需求,充分与接诊医生沟通。 面对患者频繁接听电话行… [详细]