课程介绍
1、提高竞争力:如何营造差异化竞争,给初创患者一个良好的就医体验,有效提高接诊成功率?
2、提高销售业绩:咨询即销售,产品即医生。塑造产品价值,将医生和理想方案销售出去,并卖个好价格,是现场咨询师的主要职责。
3、提升服务价值:现场咨询师即医生和患者之间的润滑剂,让价值最大化,让纠纷最小化。
4、提高资源转化率:服务好重点客户,减少"僵尸客户",挖掘潜在大客户,培养忠实客户群。
5、提高工资效率:实现分工明细,做到接诊职业化,技术精细化、服务品质化、客服专业化、管理高效化。
6、提高品牌影响力:利用团队取代能人效应,避免被动管理,打造机构品牌而非个人品牌。