介绍方案后患者问“你觉得我适合哪种”时该如何应对?

介绍方案后患者问“你觉得我适合哪种”时该如何应对?

讲师:
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
课程时长:
18.1分钟
课程录制日期:
2015年10月
观看数:
15846
评论数:
好评数:
11241
观看有效期:
单个购买用户支付成功后365天内/付款会员在会员有效期内(可反复观看)
分享到:

讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

患者为什么会这样问?

一部分患者可能出于对医生的信任,让医生帮其做决策;

另一部分原因是在当今医患关系比较紧张的情况下,患者会带着戒备心与接诊医生交流,在试探医生。

对于不同类型的患者和不同的动机,该如何有效应对?

如何引导患者接受理想型治疗方案?

请看张民老师是如何进行剖析与解答的

查看 课程顾问