齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人
患者:男 年龄:27 主诉:牙疼,右上后牙疼痛一天余。经过医生的检查17近远中颊角斜向劈裂,冷热(+)松动I度。得知患者是在过年的时候吃排骨吃的。医生的建议是拔掉,但是患者不想拔牙,患者说只要拔一颗牙齿,周围的牙齿都会松动的。患者有问问了镶牙的价格,但是还说镶牙不是自己的牙齿,不想拔牙。医生说那我也没有办法了,患者最后走了。 顾客为什么会流失?如何预防此类顾客流失! 本期首播为你详细解答……
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