【内训系列】种植牙项目接诊流程及沟通技巧(二)

【内训系列】种植牙项目接诊流程及沟通技巧(二)

讲师:
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
课程时长:
88.46分钟
课程录制日期:
2018年5月
观看数:
3847
评论数:
好评数:
4097
观看有效期:
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

私训七段:种植牙项目操作流程及服务技巧

观念结果定律:观念转变思维打开言行跟进创造结果

一、种植牙接诊流程及沟通技巧(160分钟)

1、询问与倾听

2、策略检查与细节营造

3、检查告知与需求创造

4、方案设计与理想方案引导

5、报价与价值塑造

6、顾虑解除与洽谈

7、促使成交/有效分诊


二、种植牙接诊沟通PPT讲解技巧(25分钟)

1、如何主动预防患者常提出的共性问题

2、如何快速让患者认同种植修复方案

3、如何营造差异化和专业性

4、如何提高全员的种植沟通能力

5、如何挖掘缺牙患者的痛点


三、种植牙延期方案PPT设计思维及讲解技巧(25分钟)

1、如何通过讲解营造差异化及专业性

2、如何提高患者对牙齿的重视度

3、如何激发患者的即刻种植欲望

4、如何与陪诊人员快速建立信任

5、如何成功提高客单价

内训私教课终于搬到网上啦

张民老师1对1视频内训+针对性作业+线上答疑解惑,把脉门诊关键问题。

迅速甩掉接诊困惑烦恼,三个月让团队脱颖而出,实现业绩倍增,增强门诊核心竞争力。

课程亮点:

1、不用长途跋涉、不要耗时劳力

2、三个月的学习周期,每周一次集中学习

3、线上学习、线下练习、结合实践分享

4、张民老师手把手教学、聚焦问题答疑解惑

5、全员强制提升,考核+进阶


三个月;每周集中线上学习一次+直播分享解答一次,考核合格进入下一阶段学习。

线上课程+实操演练+作业督导+学习分享+直播解答+日常跟进。

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