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遇到这样典型的正畸顾客该如何留下?

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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

患者主诉为门牙有缝隙,咨询正畸。医生在拍x光片和取模预约谈方案时,却因陪诊人员的影响而被动解答,在陪诊人员插话质问价格时,医生随后报价38000元,患者回应如果能优惠可以考虑,但当向院领导申请可以8.5折优惠时患者却以忙为借口至今未就诊。面对这样的患者和陪诊人员该如何应对?为什么优惠后未成交?《赢在接诊》实战派专家点评团帮您全面分析与解答……

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