您可以免费试看1.23分钟,购买后可完整观看,课程售价:38元。立即购买(开通付费会员观看更优惠!) 登录 或 注册

分享到微信X

课程二维码

路过来咨询活动牙成交上半口诺贝尔种植的成功病例

使用微信扫一扫,将视频分享给微信好友或微信朋友圈

讲师介绍

课程介绍

【基本信息】

 

顾客:马先生

年龄:47

职业:美甲店合伙人

主诉:上半口想重新做活动牙

来源:路过门诊

 

【情景再现】

 

顾客:医生,你好。过些天要送女儿去外地读书,因上半口活动牙的基牙较为松动,怕外出时活动牙临时会坏,今天想来了解一下,做活动牙大概要几天的时间?

医生:您好,马先生,您之前的活动牙是在哪里做的啊?怎么没有考虑在以前做的那里继续做呢?

顾客:之前是在地区医院做的,当时我去地区医院口腔科看牙时,有牙周病,有个别牙齿松的厉害,有些只有一点点松动,当时那个医生告诉我,有牙周病,后期那些牙齿也会继续松动下去,到时候还是要来拔除的,建议一起拔了之后给做活动牙,省得到时候其他牙齿松动、拔了,活动牙不能戴,又要重新做,既要多花钱又要多浪费时间。我当时就只想到,现在不全部拔除,以后松一颗也是要拔除一颗,还要重新做活动牙,还不如全部拔除了,就做一次活动牙,既省钱又省事,于是我同意拔除了全部会松动的牙齿,做了上排的活动牙和下排的活动牙。一戴戴了10来年!

医生:那马先生这10来年,您戴活动牙,会不会不方便?有没有给您生活带来不便或者尴尬的时候呢?

顾客:也还好啦,习惯了。

医生:马先生,那您现在吃饭,觉得怎样?吃稍微硬点的东西,您会感到吃力吗?

顾客:也还好啦,这些年也习惯了啦,我也很少吃硬的东西,因为根本就吃不动啊。

医生:马先生,您还这么年轻,这些年真的是委屈了您!

顾客:那也没办法啊,当时那么冲动啊,医学也没有那么发达啊。

医生:马先生,我很理解你以前的不幸啊。以前技术没有那么发达,所以委屈您了,让您戴活动牙。这一戴,就戴了10来年啊。不过您今天碰到了我,那就是您运气好,您先把活动牙摘下来,让我帮您口内先检查一下,好吗?

客人:好的!

医生:您好,马先生,您上排的牙齿基牙只剩下左上3,右上3,右上8了,根据您目前的口腔情况,可以有三种方法可以修复:

1、有种很成熟的种植技术,能帮助您解决10多年来戴活动牙,拆开拆去的烦恼,既能享受美食,又有美观,让你以后的三餐吃饭都能麻麻香,让您重塑自信,再也不用担心上课的时候,活动牙是否会随时掉下来。有这么多的优点但是有一个缺点,就是费用比活动牙贵很多,抛开价格来讲,是否愿意给自己一次机会?您戴了10来年的活动牙,这也许是最后一次机会,您愿意来了解吗?

客人:您说的是种植牙吗?稍有听说过一些,但是好贵啊。

医生:抛开价格来讲,您愿意给自己一次机会,彻底地了解一下种植牙吗?

顾客:好的。

医生:种植牙呢,对患者的口腔条件要求较高,要看骨头的宽度,密度,高度,还要血常规和凝血功能正常,血糖正常,要这些都符合才能种植的,但是您戴了10来年的活动牙了,就是不知道骨头条件怎么样了?我建议您先拍个CT看骨头条件,好吗?

顾客:拍CT要钱的吗?

医生:那当然要啊。

顾客:那您暂且先按我是符合种植条件,来给我讲解啊。

医生:那好吧。

给客人介绍了几种方案:

一、种植:瑞典诺贝尔CCAll  >4费用是120400;诺贝尔Replace Allon4方案,费用是11388;还有登腾的93500

二、吸附性义齿:从2W9千,质量,材料都不一样。

三、活动牙修复:从1.5W左右到7千左右,质量、材质不一样。

医生:以上3种修复方案,都是根据您口内的情况给您推荐的修复方法,最理想的方法就是种植,吸附性义齿和活动牙也都可以修复的。

客人:听你这样介绍,对我来说种植是最理想的方案,可是要那么多的钱,实在是太贵了,要回去跟老婆商量一下。

过了两三天我再次邀约客人来院

医生:马先生您好!跟家里人商量得怎么样了啊?

顾客:老婆没同意,要那么多的钱,不是一万两万,我还是先做活动牙吧。

医生:跟家里人工作没有做通?

顾客:是啊,不同意,因为社保才4万左右,自己还需要支付8万左右,没有那么多的钱

医生:马先生,那抛开价格来讲,您认同这个方案吗?您也想拥有一口好牙吗?

顾客:那当然,这些年没有牙齿,多不方便啊,这苦只有我自己知道!

医生:没关系的,马先生,您是我这三个月来接诊的最特殊的客人,也是戴活动牙的时间最长的客人,我跟医院领导申请了,可以帮您免费先拍张CT,先看看骨质条件再说,因为您戴活动牙的时间实在是太长了,就算您现在想种也未必能种,我们先去拍CT,您看可以吗?如果真的不符合条件,不能种了,那我们努力了,以后也就没有遗憾了。若真的那么幸运,还能种植,那您一定要把握住这次机会,错过了这次机会,可能跟种植再也无缘了。

顾客:好吧。

拍完CT之后的沟通

医生:马先生,您真的是太幸运了,虽然骨质条件没有足够好,已被吸收的很薄了,但只要您想种植,没有关系,我们有一流的种植专家和种植团队,在种植前先植骨,还是可以种的!但错过了这次,再过一两年,那就难讲了哦。这样吧马先生,今天您拍了CT,我给您精准的预算一下费用,您看可以吗?

顾客:沉默,没有回答好,也没有回答不好。

给客人介绍了瑞典诺贝尔CCAll  >4方案,费用是120400,还介绍了诺贝尔Replace Allon4方案,费用是113880,还有登腾All  >方案,费用是93500,客人听完后的表情比上次好很多。

顾客:还能再有优惠吗?我老婆也在地区医院上班,她认识那里的口腔医生自己在外面开了个诊所,价格比你们便宜了很多。

医生:马先生,您说的也是,价格真的很重要。可是在我看来,您要种这么多的牙齿,价格不仅仅是我们要考虑的其中之一,我们更要关注的是远期的效果,种牙不是种豆子,挖个坑埋下去就好了。这是需要精准的方案和精湛的技术,更需要临床经验,我们这里的种植专家,在我们这个小地方,据我所知,像您这样要种半口的,多的我不敢说,每个月10口左右,一年是100120口左右,我们的种植专家有足够的临床经验,这一年种100120口左右,是不包含有些门诊请我们专家外出给他们门诊种植的。这样,马先生,帮您安排种植专家给您手术,您要是实在觉得费用太高,那我帮您安排他的助理,实习医生给您种植,费用会优惠很多,实习生跟随我们的种植专家快2年了,他一样可以帮您种牙的,我们只收取您的材料成本费和适当的劳务费,您看可以吗?

顾客:那不行!安全第一,如果失败,要重新手术,二次损伤,那不是就没机会种了啊。

医生:马先生,那对了啊,精湛的技术,丰富的临床经验,能大大降低手术失败的风险。为了您的安全,为了您日后能更好的使用牙齿,还是安排种植专家给您手术!但是种植专家的手术近2个礼拜已经排满了,我们现在暑期有充值优惠活动,充值10万送2万活动,活动时间还有5天。

顾客:最便宜的也要9万多,我实在拿不出那么多的闲钱来。

医生:没有关系,我说过了,您是这3个月以来,最特殊的客人,能够帮您节约的,我一定帮您节约,您还是回去跟家里人好好商量,活动还剩下5天时间,您错过了这次活动,您日后要多花费2万,您错失了这次种植机会,日后您手头宽裕了,可骨头不会等你,实在太薄了!您还是回去跟家里人好好商量一下吧。今天我所跟您讲的方案和费用,您都听明白了吗?您回去后,跟家里人要是讲不清楚,您可以叫家里人一起过来,我会帮您跟家里人详细的讲清楚!

顾客:好的。那我回去了。

医生:好,活动只剩下5天了,3天后我给您电话,好吗?

顾客:好吧。

2天后,给客人发了信息,诺贝尔的植体是终生维护,登腾的只有810年!但是客人没有回我的信息!

医生:马先生,您好,这3天时间,跟家里人沟通得怎么样了,需要我的帮助吗?

顾客:手头上只有医保卡的4万,其他的钱借给别人的,一时半会,也没有那么快拿得回来,投资的钱呗,一下子也拿不回来,所以暂时没有办法。

医生:那马先生你到底想不想种?

顾客:想。

医生:马先生,我也看到你想种植的诚意,这样吧,那医保卡的4 万您先预交定金,交了定金之后,我帮您跟领导申请保留活动方案,给您一个月时间,让您调整经济,如果一个月您实在是调整不好,我帮您申请退费。当然未必能100%申请到哦。您这边稍等,我去找我们领导。

过了几分钟后回到诊室

医生:马先生,我已经把你的情况跟领导申请了,起先领导不同意,可是我真的很想帮你,跟领导撒了个谎,我跟领导说,您是我表舅。马老师,这是我唯一能帮您的了!来,我们到收费处来交费。

顾客:好吧,实在是太感谢了。

过了3天后,顾客打来电话,决定做诺贝尔种植体cc款,下午来交清所有的费用,但是马老师,希望能在开学前完成种植手术。

办理手续,安排种植。

用户讨论()

我要讨论

个会员学习过该课程

查看 课程顾问

亲~~注册中齿帐号可观看完整版!还有更多课程免费看哦~

单课购买:38 立即购买

付费会员:免费观看升级会员