牙科门诊大客户维护的重要性

牙科门诊大客户维护的重要性

讲师：
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
课程时长：
22.24分钟
课程录制日期：
2016-3-1
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评论数：
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观看有效期：
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人，清华大学EMBA，口腔执业医师，民营齿科实战派运管专家，口腔医患沟通培训第一人，大客户接诊营销系统创始人，《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

大客户服务大客户接待服务技巧

  牙科门诊大客户维护的重要性:什么是大客户?大客户首先是一种资源，一种不可复制的珍贵资源，能留住大客户，很大程度上才能证明品牌经营的成功；为什么会缺少大客户呢？首先我们需要引导患者提高牙齿的重视度，只有对牙齿重视了，才舍得花钱，同事还要服务好大的客户，让客户给我们进行转介绍客户。要想快速提升业绩，首先要服务好大客户，因为80%的收入来源于20%的大客户。对于中小型牙科门诊而言，大客户是怎么来的?大客户更不是等来的，而是创造和培养出来的。你知道你为什么没有大客户吗?如何提高全员营销意识以及潜在大客户跟进意识?

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