齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
中齿集团创始人，清华大学EMBA，口腔执业医师，民营齿科实战派运管专家，口腔医患沟通培训第一人，大客户接诊营销系统创始人，《赢在接诊》栏目创始人
解除患者所顾虑的问题后，接下来就要促使成交。如何使用假设成交和体验治疗的策略及技巧让患者快速接受治疗?如何管理好患者的冲动消费行为?如果患者不能即刻治疗该怎么应对?如何促使患者预交定金?如何预约咨询型患者再次来诊洽谈?如何应对患者“回去考虑下”?落单患者该如何跟进?…….
【第五步课程大纲】
8.假设成交的策略及技巧
9.体验治疗的策略及技巧
10.即刻操作的策略及技巧
如不能即刻操作该如何应对?
A 预交定金：理由?
B 预约来诊：让患者愿意再次来诊/来诊理由?
C 回去考虑：挖掘问题/同行对比/网络查询/家人商量
D 落单跟进：步骤及技巧
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