患者：张某 40 女 患者主诉：更换烤瓷牙，崩瓷一年余。通过跟患者沟通得知，是朋友介绍她来这里的。经检查上颌A23B23烤瓷修复，拍片后牙根完好，已崩瓷，建议患者更换。患者咨询全瓷冠的价格，经过介绍价格，患者说便宜点，然后就给朋友打电话问问她做的是多少钱的，经过询问最便宜的比这边的便宜，并且说不是在他们这边做。然后患者急急慢慢的挂了电话走了。客人流失，估计是到她朋友做的诊所去做了，请问遇到这样的客人该怎么办?本期为你详细解答……
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