来诊顾客根管治疗的流失病例！ - 病例分析

课程介绍

【基本信息】：

姓名：李女士

年龄：23岁

来源：自然来诊

主诉：右侧下牙持续性或间断性疼痛、遇冷遇热有刺激感，时长一个月左右。

【问题概述】：

（一）来诊顾客根管治疗的流失病例

医生：您好！您的牙齿怎么了？哪里不舒服？

顾客：我的右侧下面的一颗大牙疼，而且遇到冷热水后疼痛加剧。

医生：能说明一下是哪颗牙吗？疼痛多久了？用过药吗？去医院看过吗？

顾客：应该是倒数第二颗牙，疼痛断断续续有一个月左右，现在这边吃东西都有些不敢用了。吃过消炎药，效果不太好。

医生：根据你的主诉呢，可初步判断是牙髓炎。但要结合X线拍片看一下具体情况，我们来确定一下具体的治疗方案。拍片的费用是20元。

顾客：好吧。

医生：牙片出来了，您现在的牙齿问题右下6牙髓炎，需要做根管治疗，而且看你的情况，你的牙做完根管治疗后，还要做一个冠修复。因为治疗后的牙就像一棵枯树，脆！在咬硬物时会发生劈裂。

顾客：哦。那整个下来需要多长时间来治疗？总共费用又是多少钱呢？

医生：一共要来2-3次，周期是20天左右。根管治疗的费用大概是780元。冠修复的费用是价格不同。看您的选择，有2500左右，也有1500元的。

顾客：啊，那我考虑考虑吧。本来我就有些怕疼，害怕上牙椅的感觉，害怕钻的声音，而且有些贵。我再比较一下看看别人家的价位。

顾客离开。

……

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