齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
中齿集团创始人，清华大学EMBA，口腔执业医师，民营齿科实战派运管专家，口腔医患沟通培训第一人，大客户接诊营销系统创始人，《赢在接诊》栏目创始人
资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问
口腔医学专业毕业，目前就读于北京大学EMBA工商管理 ，中齿集团创始合伙人，现任多家齿科运营管理落地教练 ，长期深耕于一线落地指导和训练
患者主诉为路过顺便问问能否镶牙;就诊目的是下个月去上海定居，怕缺牙影响美观;患者了解镶牙方案后倾向全瓷连冠修复，最后了解能否优惠和使用医保卡后而流失。中国老年人的将就心理：功能影响不是太大/不在乎美观/不舍得为自己花钱。对于缺失牙多年且迫切性不高的老年患者而言，如何激发他们即刻镶牙欲望?如何提高老年患者对自身牙齿的重视度?如何引导选择全瓷冠修复?如何抓住老年患者的心理?该病例很具有代表性，相信能给接诊医生带来很大的帮助与启发… …
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