患者主诉为路过顺便问问能否镶牙;就诊目的是下个月去上海定居,怕缺牙影响美观;患者了解镶牙方案后倾向全瓷连冠修复,最后了解能否优惠和使用医保卡后而流失。中国老年人的将就心理:功能影响不是太大/不在乎美观/不舍得为自己花钱。对于缺失牙多年且迫切性不高的老年患者而言,如何激发他们即刻镶牙欲望?如何提高老年患者对自身牙齿的重视度?如何引导选择全瓷冠修复?如何抓住老年患者的心理?该病例很具有代表性,相信能给接诊医生带来很大的帮助与启发… …
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