两天的时候你能做些什么呢?商人会说两天的时间我能挣到很多的钱;学生会说两天的时间我能学到很多的知识,而我们的民营的牙医会说:“我们在郑州的两天不仅学会了怎么进行接诊营销与管理还让我们知道了怎么跟患者进行沟通”。
为了更好的为学员服务,我们的工作人员一早就到了会场,在会场进行布置,到了下午2点我们的学员开始进场学习,张民老师首先就跟大家进行了分享《缺牙患者的种植接诊与沟通技巧》在讲课的期间张民老师把多年来的总结出来的经验和经典案例进行分析与点评,而我们的陈卓老师跟我们带来的《舒适洁牙的营销及接诊沟通技巧》把我们的课程推上了另一个高潮,而我们最后的《流失病例分析会及互动沙龙》把我们学员在就诊中遇到了难题和困惑进行了解答,到此我们的课程已经结束而学员却迟迟不想离开,会场的时间一直在持续……
30号上午8:30学员学习的时间就要开始,我们也请到了厦门卓亚门诊主任王凤娥给我们讲《前台预约模式服务流程及技巧》,众所周知前台是我们的第一环节,只有前台做好的服务和 沟通,才能让客户对我们有更好的信任感,而我们郭晶晶老师给我们分享的《现代根管治疗及嵌体修复的沟通技巧》让我们了解到想要更好的跟客户成交是建立在我们跟患者良好的沟通技巧上。
30号下午首先由我们张民老师跟学员分享的《高效团队建设以及员工优势激励》开始了下午学习时间,团队的建设是我们门诊比不可少的,只有了强大的团队才能让我们的门诊流水最大化;张琼老师给我们带来的《牙科店长运营模式实战经验分享》让我们的店长知道该如何运营,按照张琼老师分享的办法去做三个月就可以让门诊的业绩提升100%以上,张海林老师讲解的《牙科企业文化建设与领导力的提升》让我们了解到企业文化就是我们门诊的精神支柱,所有一定要把我们的企业文化进行建立并让每一位员工进行牢记。一天的课程结束了,而我们也给学员准备了晚宴和抽奖活动让我们的高潮不断。
31上午有张浩老师给我们讲解《牙科外部营销活动之种植沙龙实战经验分享》让我们了解到在每次开展活动的时候让全员参与进来,并制定计划按照计划流程去实施,而王凤娥老师和乔欣老师分享的《民营齿科经营管理实战经验分享》让我们的学习进入到了尾声。通过两天学习让学员不仅学会了怎么进行牙科接诊营销还学会了对我们门诊的管理,让学员们满满的收获,而学员们也通过微信像我们表达了收获和感谢,在此中齿的所有家人们预祝学员门诊业绩步步高升。