讲师：刘利华资深现场咨询师
【基本信息】：姓名：郝先生年龄：64职业：退休工人来源：附近居住主诉：镶牙 【沟通描述】：医生：大伯，您牙齿怎么了？我可以帮到您什么？顾客：我想镶牙，本来去年牙掉了不觉得缺一颗牙有什么影响，现在老了嘛，也…
4633 4868 38元
讲师：
【基本信息】：顾客：小朋友年龄：6岁主诉：牙疼现病史：上面后牙吃东西疼痛一周余检查：主诉左上4乳牙疼痛，非主诉左上乳牙235，右上乳牙234，右下34左下34中龋。诊断：慢性牙髓炎治疗方案：1、主诉做儿童根管治疗2、…
4267 4506 38元
【基本信息】：姓名：李先生年龄：61职业：退休军人来源：陪同孙子来院做窝沟封闭 主诉：咨询种植既往史：血糖高十几年，用胰岛素控制在8-9毫摩尔/升，三年前胳膊外伤，缝合愈合良好。患者骑电动车来，身体强壮、体型…
4510 4726 38元
讲师：陈卓资深讲师
病例分析：【基本信息】顾客3人性别：三位女士来源：顾客转介绍主诉：咨询正畸【沟通描述】首先顾客进来到前台前台：您好！有什么可以帮到您们的？顾客A：你好我们是朋友介绍过来的，想咨询下矫正，听她说你们这的那个…
4580 4827 38元
【基本信息】姓名： 李先生 性别：男年龄：59来源：附近居民 主诉：牙痛【沟通描述】医生：您好！叔叔，您是怎么啦？顾客：我这上边这疼、还有这（左手指着左上前牙及后牙区），您给我看看有什么药能治。医生：好的，…
4558 4782 38元
【沟通描述】顾客：我是朋友介绍的，不知道是不是你们家？前台：您朋友是叫什么名字呀？顾客：张XX。前台：哦，那是，是咱们这里的顾客，您是牙齿怎么了？顾客：我想给孩子看看牙，才换过，过来检查检查。前台：哦，好…
4298 4515 38元
【基本信息】顾客姓名：刘女士 年龄：30来源：附近 主诉：牙髓炎 既往史：三年前怀孕的时候牙疼在某诊所处理过一次疼痛缓解，一周前又开始疼痛。刚刚在别院拍曲断医生检查说牙髓炎，因为上班时间和医院上下班时间…
5044 5294 38元
流失病例分析：【基本信息】顾客姓名：汤女士 年龄：25来源：路过 主诉：左上门牙变色不美观 既往史：2013年外伤摔裂过【沟通描述】医生：您好，汤小姐，请问您牙齿是什么问题？ 顾客：我左边这颗牙在13年摔跤磕到…
3742 3950 38元
讲师：郭晶晶资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问
流失病例分析：【基本信息】姓名：齐先生性别：男 年龄：57 主诉：洁牙来诊渠道：市场部地推【沟通描述】医生：您好，叔叔之前洗过牙没？顾客：没有，从来没洗过医生：那您平常吃东西有牙齿敏感吗？患者：没有。医生…
5211 5521 38元
流失病例分析：【基本信息】顾客：白女士性别：女年龄：25岁左右 来诊打扮：打扮时尚，化妆，嚼着口香糖主诉：镶牙【沟通描述】进入诊所，还未走到前台位置，直接问顾客：“你们这镶牙多少钱一颗？”前台：你好，需要…
5166 5416 38元
流失病例分析：【基本信息】顾客：马女士年龄：36来源：老顾客转介绍主诉：补牙既往史：两侧后牙缺失两年【沟通描述】医生：你好， 你牙齿怎么了？顾客：我牙拔了有两年了，想给它补起来。医生：之前看过吗？顾客：我…
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【基本信息】顾客：张女士年龄：25岁职业：公司职员来源：附近主诉：咨询智齿既往史：在外院做过体检，想拔智齿。【沟通描述】医生：你好， 你牙齿怎么了？顾客：我想把智齿拔了。医生：之前看过吗？顾客：今天上午去…
4994 5252 38元
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