镶牙流失病例--分析与应对技巧

镶牙流失病例--分析与应对技巧

讲师：
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师 陈卓资深讲师
课程时长：
32.56分钟
课程录制日期：
2016-01-06
观看数：
13822
评论数：
好评数：
9138
观看有效期：
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人，清华大学EMBA，口腔执业医师，民营齿科实战派运管专家，口腔医患沟通培训第一人，大客户接诊营销系统创始人，《赢在接诊》栏目创始人

陈卓

资深讲师

口腔医学专业，十余年一线临床工作经验，国内首批专业口腔咨询师，某大型口腔连锁机构咨询主管，多家口腔医疗机构大客户接诊教练/内训辅导师，曾帮助多家机构培养接诊高手，中齿学院实战派资深讲师

课程介绍

流失客户跟进流失病历分析流失病历跟进及邀约镶牙
      这是一例因未建立信任和价格问题所导致的流失。患者主诉为镶牙，医生使用专业术语“冠套修复”，导致患者半信半疑，当患者问到价格时，医生很随意报价且没有塑造价值，最后患者将全瓷冠砍价至500元，并要求医生向老板商量未果而离开。对于这样的患者该如何有效接诊？如何塑造全瓷冠的价值？如何化解砍价僵局？我们看看本期实战派专家点评团和张民老师怎么说… …

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