你是否也遇到过这样的问题：顾客初次来诊咨询种植，通过详细的接诊沟通后，顾客说其他门诊比我们的价格低，要考虑考虑。又或者是患者治疗后感觉不适，怀疑医生技术不行，医生跟其解释，患者觉得医生在推卸责任，要求退钱补偿。
针对这些情况，3月11日（周三）19：30，中齿学院丨赢在接诊——陈卓老师和张民老师带来精彩的免费分享《种植流失客户跟进成交病例分享》、《患者封药后疼痛，告知是药物反应，但还是一脸不满，该如何沟通？》
本期首播内容
• 种植流失客户跟进成交病例分享
• 陈卓老师对此次跟进成功因素的分析
• 患者治疗后感觉不适，如何沟通？
你将收获
• 如何跟进初诊流失的种植病例顾客
• 如何在技术上预防术后的不良反应
• 如何通过服务来减少顾客的不满
• 如何通过沟通让顾客理解术后的一些问题
• 应对治疗后感觉不适的顾客的沟通话术及技巧
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首播时间：3月11日（周三）19:30
讲师介绍
张民
中齿学院丨创始人 首席讲师
民营齿科实战派运营专家
口腔医患沟通培训第一人
民营齿科内部营销领军人
赢在接诊栏目创始人
多家民营口腔连锁机构运管顾问
常见问题
Q1：中齿学院首播课是什么形式？
A：中齿学院是以APP、小程序和网站为载体，以视频形式和学员们分享接诊技巧和开业牙医成长的心得理念。
Q2：首播课可免费观看的时间？
A：周一和周三的首播课内容可免费观看的时间是当日19：30到次日8:30，之后会变为付费课程。
Q3：我要怎样才能听课呢？
A：下载“中齿云教育”APP或者微信关注“中齿云教育”小程序或者电脑登录网页www.zhongchi.tv；即可听课哦。
Q4：如果我想咨询其他课程，该怎么办呢？
A：拨打下方课程顾问电话或者填加微信，都可以咨询。
首播课程提醒
每周一晚19：30分：《开业牙医成长社》
每周三晚19：30分：《赢在接诊》
1对1答疑解惑
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