讲师:张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
接诊医生的行为有哪些?出诊量较大怎么办?
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讲师:郭晶晶资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问
针对客服的岗位有哪些?具体职责分别是什么?客户导诊的详细流程及技巧……
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具体该怎么操作?本课程中将为你详细剖析、解答……
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客人花十几万做全瓷冠修复,问能用多久及保修时间,该怎么正确回答?……
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患者听完方案和费用后总觉得贵,怎么应对?……
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患者为什么来拔牙,拔牙后为什么不来镶牙?如何让拔牙患者及时来诊镶牙?
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流失的不是一个病例,而是一类客户群体。提高接诊成功率,从病例流失分析开始。病例分析能力,意味着接诊医生的职业程度。
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患者想做美学修复,但不愿意磨牙怎么办?……
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有效开发的四问是哪四问?让缺牙患者接受种植修复的具体步骤及技巧有哪些?……
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患者问你能保证我用多少年?该如何应对?(以烤瓷冠为例)
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如何向患者讲解具有差异化的精湛技术(以瓷贴面为例)操作如下……
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为什么要转介绍?转介绍的六大优点及三大前提你知道吗?转介绍的老客户是怎么分类的,转介绍的方法有哪些?……
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