讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
问题详情：1.基层乡镇里的门诊，如何平衡初诊量和品质客户之间的关系?2.半路接手诊所，怎样处理之前医生治疗后出现问题的客户?答案分享：1.坚持定位，调整价格体系，优化产品尽量覆盖更多客户，逐渐过渡到挑选客户的…
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问题详情： 1.门诊初具规模，应该如何建立前台预诊和医助制度？2.介绍过大客户的老顾客向医生索要提成如何应对？答案分享：1.前台和医助是牙科机构回报率最高的投资2.提成可以给，但怎么给，给多少是有技巧的
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问题详情：不敢进门，只在门口询价的老年患者应该如何接诊?答案分享：1.进门就问价的患者分为哪几种类型2.首先消除戒备心理，营造良好的接诊体验
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讲师：
1.本地患者不相信外地医生怎么办?2.医生的治疗理念比患者的需求超前怎么办?
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问题详情： 牙科机构要不要设置咨询室？是否需要引入咨询师模式？在什么时候设置、引入最合适？咨询室内是否要设置牙椅检查？ 答案分享：1.牙科机构是否要设置咨询师，首先要看诊所定位，如果定位中高端，那么设置…
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讲师：郭晶晶资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问
张女士今年30岁，是一家美容医院的老板，感觉自己的牙齿不是很好看，就到了口腔医院进行了解，但是对于美的要求也是比较高，同时也不希望自己在牙齿上面治疗的时间比较常，经过跟医生之间的沟通，医生给出了两个方案一…
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病人因疾病而就诊，病情是疾病表现出来的征像，也是病人就诊治疗的初始原因，不同的疾病表现出来的形式不一样，那么对于牙科的病人我们应该怎么进行接诊、沟通、信任以及就诊的
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话题：如何应对“对价格敏感”的理智型顾客？1、顾客团购洗牙如何引导进行牙周治疗？2、顾客强调自己很理性，不接受其他治疗怎么办？3、紧紧抓住患者的需求和心里最在乎的东西，然后塑造产品价值，帮顾客解除顾虑4、让…
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话题1：如何留住“不让拍片，只想问问方案及价格”的咨询型顾客？1、顾客不让拍片的真正原因是什么？如何破解？2、顾客不让拍片，但是有些项目必须得拍片，该怎么办？3、让顾客拍片的各种经验策略、技巧分享……话题2…
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又到了我们视频学习时间，本期的视频我们讨论的话题是：造成“多年的老患者又选择了其他的机构”，当多年的老患者又在其他的机构进行了治疗我们应该怎么去做才能保证我们的客源不流失呢？
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本期视频内容来自中齿铁粉福利--病例分享暨医患沟通私密沙龙课程里嘉宾老师及优秀学员的分享及互动内容。
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牙齿矫正中常见问题沟通话术……
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