牙科店长运管模式实战训练班.广州站(4月)

2018/1/23 16:59:43 人评论 次浏览 分类:线下培训

  对于每一位牙科老板来说,都希望自己的门诊拥有理想化的状态。

  员工积极*持续性

  理想业绩*稳定性

  客户满意*转介绍

  老板轻松*发展性

  不少牙科老板由于自身定位不明确,缺少有效的运管模式和方法,往往造成

  员工难管理、人才留不住

  客户流失多、业绩不理想

  员工不积极、制度难落地

  领导没方法,管理少模式

  想要在新的一年里改变吗?往下看,这里不仅是打开思维新高度的旅程,更是见证奇迹的开始!

  中齿《牙科店长运营模式实战训练班》是中齿精心打造的王牌课程,专为牙科老板量身定制。新的一年、新的征途,全新优化的升级版课程设计,打开你的思维高度,从战略规划到战术设计再到落地方针,让牙科老板领悟不一样的格局。能落地1/3业绩提升30%轻松实现,当然有的学员已实现业绩倍增!

  跟高谈阔论、空洞的课程说no!

  跟忽悠、没有效果的课程说no!

  跟生涩难懂、难落地的课程说no!

  这些不是中齿自己说的,而是学员们反馈的。

  2018年4月7-9日《广州站》

  报名火热开启!大家可根据自身情况,提早报名!

  《中齿牙科店长运管模式实战训练班》,场场火爆,一路走来,店长班不仅仅是人数的增多,更是业绩的翻倍,还是广大牙医对《中齿牙科店长运管模式实战训练班》的认可

  精彩瞬间

  一个好店长,不仅解放牙科老板,更能成就一个好门诊

  中齿牙科店长训练班中引入了分组PK机制,培训以小组为单位,进行分组PK,在培训中切实学会如何在诊所中引入良性的竞争机制,回去就能落地!

  图为部分小组展示

各组现场签订团队PK挑战书 有奖有罚

  中齿培训的《牙科店长运管模式实战训练班》引入了齿币激励制度,每组队长可以通过齿币对表现表现优异的组员进行激励,同时也可以完成培训中出现的任务为团队赢得齿币,最后评选出团队名次跟个人名次

80%的人需要管理才能出业绩,门诊管理提升,业绩提升就从细节,从晨夕会的改变开始

学员在培训现场召开晨夕会

 引入 了个人PK的机制后,大家纷纷踊跃发言,希望多赚齿币,争当第一!

最后的表彰,对获奖人员进行奖励,现场颁发奖品奖杯!

  三天的课程学习后,相信参与培训的牙科管理者能将在中齿学到的落地干货消化吸收,真正让自己的诊所管理再上一个台阶!

  课程大纲(新)第一部分:店长运管模式实战训练班课程大纲

  一、牙科老板重新定位:

  牙科老板管理困惑与应对

  牙科老板自我认知与定位

  牙科老板读懂领导与管理

  牙科老板应做好的三件事

  机构战略定位与运管策略

  二、店长管理课程:

  管理三大要素:管理系统、管理对象、管理措施

  1.管理系统:

  A.分析决策: 运营及管理数据分析、理性决策怎么做、影响决策的关键问题

  B.管理优化: 目标管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理等优化

  C.极致执行: 执行力的三个层面、执行力的工作表现,计划与执行强化措施等

  D.日常督导: 日常监管、个性化辅导、全员培训学习等

  E.修正反馈: 向下如何反馈、向上如何反馈,修正与改进措施等

  2.管理对象:

  A.人: 基于人性和人心的管理;如何定位与授权;职业生涯规划如何做等

  B.财: 读懂财务报表,学会财务数据分析,做好财务工作管理。

  C.物: 库管,采购,器械及物品管理等。

  3.管理措施(工具):

  A.目标管理及晨/夕/周会执行强化

  B.如何通过优势激励来激发员工动力

  C.如何开好每月员工表彰大会

  D.各项流程改造及制度完善

  E.快速提升业绩的营销措施

  4.店长管理:

  A.店长自我认知与定位

  B.选拔技术搭档与协作

  C.如何处理门诊突发事件

  D.店长薪资设计与管理

  E.店长股权设计与激励

  三、店长运营课程:

  1.产品(定位/优化):如何通过产品优化来满足不同客群的需求

  产品定位:1(主打产品)+2(入口产品)+N(盈利性产品带动)

  产品优化:黏客套餐?系列化产品优化及价格体系设计?专家包装?卖点提炼/话术培训?销售目标与量化?

  2.客户(咨询/客服):以需求为导向、以满意为结果

  A.患者的共性就诊心理/行为分析与应对;

  B.前台咨询应对与转化/网电咨询应对与转化/前台如何与市场对接;

  C.未成交客户如何跟进/潜在客户如何邀约与开发/大客户如何维护;

  D.不同医疗机构常用的接诊模式/快速建立信任的策略及高效接诊流程;

  E.医护团队如何做好客户体验/医生如何与咨询师进行协作/医生如何应对挑剔型客户

  F.医后客服如何进行满意度调查/客户分类管理/潜在客户跟进与开发/会员管理等

  3.市场(战略/战术):如何快速增加初诊量

  A.战略梳理:

  产品定位→区域/人群锁定→战术确定→团队打造→培训练习→运营目标→极致执行→修正反馈

  B.战术优化:

  海:网站建设与优化/新媒体运营/第三方合作等

  陆:扫街/扫楼/义诊/路演/渠道/人流卡口等

  空:电视/纸媒/电台/户外/车体等

  内:如何通过院内渠道快速提升业绩

  2第二部分:市场营销课程大纲

  一、口腔门诊的成功、瓶颈、死亡原因解析

  二、大、中、小口腔医疗机构实战经验剖析与深度探索

  三、小门诊的终极突围

  1. 小门诊改如何突破瓶颈?如何低成本提升业绩?

  2. 如何构建小门诊营销系统;

  3.利用技术撬动营销经典案例分享

  四、门诊做大、扩张时候如何突破瓶颈?

  1. 大机构如何瞄准机会超越对手,成功转型?

  2. 整合营销实现业绩1+1>2;

  3. 建立高效转化业绩团队;

 五、规模不大不小,利润稳定却无法突破时候如何突破瓶颈?

  1. 微广告+低成本营销实现业绩稳步增长(扩建和分店基础);

  2. 三角阵地全员营销实现营销利润最大化;

  3. 部门之间的整合夺取市场资源。

  改变从这里开始!


  收费标准

  普通会员的价格 VIP级别的待遇

  单人参加:5980元 享中齿高级会员待遇

  两人参加:9980元 享中齿VIP会员待遇(同机构)

  中齿齿盟会学习卡:4785元/人

  此费用不含税金额,如需开具发票,额外缴纳6个税点


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