如今,现代化牙科的运营中,咨询师模式是最高效最优化的接诊模式。
牙科咨询师模式,彻底解放了牙医!可以让牙医更专注追求顶尖技术。
牙科咨询师模式,彻底解放了老板!可以让老板更专注追求高效管理。
如果您的牙科还没有咨询团队,请立刻组建!咨询师接诊模式定能帮您快速突破业绩瓶颈。
如果您的牙科已开展咨询师接诊模式,却正在被以下问题所困:
作为咨询师,为什么积极为医生考虑,却得不到医生配合?
作为咨询师,为什么方案设计合理,患者却不能及时接受?
作为咨询师,为什么沟通好的单子,经过医生却时常流失?
作为牙科老板,为什么同行运用咨询师接诊模式很成功,自己推行却难以执行?
作为牙科老板,为什么同行规模不大,大客户却比自己多很多;业绩令人羡慕?
作为牙科老板,为什么同行越做越轻松,自己却越做越艰难,突破不了业绩瓶颈?
牙科咨询师接诊模式落地训练班能助您:
1、提高竞争力:营造差异化竞争,给初诊患者一个良好的就医体验,有效提高接诊成功率。
2、提高销售业绩:咨询即销售,产品即医生。塑造产品价值,将医生和理想方案销售出去,并卖个好价格,是现场咨询师的主要职责。
3、提升服务价值:现场咨询师即医生和患者之间的润滑剂,让价值最大化,让纠纷最小化。
4、提高资源转化率:服务好重点客户,减少“僵尸客户”,挖掘潜在大客户,培养忠实客户群。
5、提高工作效率:实现分工明细,做到接诊职业化,技术精细化、服务品质化、客服专业化,管理高效化。
6、提高品牌影响力:利用团队取代能人效应,避免被动管理,打造机构品牌而非个人品牌。
本期培训系中齿(国际)医疗培训机构首席讲师-金牌牙医张民老师,两年余的潜心研究和实践,在《大客户接诊营销实战培训》的基础上针对牙科市场发展需求,开发的最前沿最实用最有效的快速提升牙科业绩的新课程,含金量十足!
若想达到最好的效果,建议牙科老板带机构核心骨干团队一起学习,实现课后直接复制和业绩翻倍。
【课程大纲】
1.牙科十大项目优化及价格体系设计
●牙科的4E营销流程及技巧:1.医疗项目开展→2.优化→3.包装设计→4.定价→5.推广→6.销售→7.医后客服
●牙科的十大项目该如何根据上边的各个环节进行优化?
●价格体系模板的分析讲解及制做
2.不同项目的沟通话术提炼与演练
●不同项目的共性问题都有哪些?
●价格问题?信任问题?
●解除“价格贵”问题的一个前提
●识别有效需求的121法
●解除价格和信任问题的四种方法及沟通话术模板讲解
●常见问题的破解:比别处贵?优惠点吧?如何应对“回去考虑下”?
3.咨询师三大接诊模式的学习与演练
●前台预诊的操作流程及技巧
●联合接诊的操作流程及技巧
●独立接诊的操作流程及技巧
●高效接诊的六大原则
4.种植修复延期方案PPT的制作与讲解技巧
5.流失病例分析模板学习与演练
●问题诊断(是什么)→病例分析(为什么)→改进建议(怎么做)
●美学修复、种植修复、隐形正畸三个临床流失病例的案例讲解
6.不同项目的方案提升
●方案提升的目的:不是为了让患者多消费,而是体现医生的责任和关爱。
●三个案例的分享及讲解
●齿科可以进行方案提升的十大项目及可以提升的范围
●提升思维:需要→想要→一定要
●术中有效提升的四步法:术前告知→建立信赖→创造需求→真诚建议
7.团队目标管理及表格使用
●目标管理包含哪几个方面?
●目标管理应遵循的五大原则
●目标管理的四大方法
●四大表格的模板讲解及应用:业绩目标管理表、成功病例分享表、流失病例分析表、潜在客户跟进表
8.如何开好晨会及夕会
●晨会的流程及内容
●晨会的激励工具
●夕会的流程及内容
【课程安排】
2017年 06月13-15日 北京站(火热报名中)
2017年 09月24-26日 上海站
2017年 10月10-12日 昆明站
2017年 11月21-23日 郑州站
【收费标准】
单人参加:3980元 享中齿高级会员待遇
三人参加:9980元 享中齿VIP会员待遇(同机构)
中齿齿盟会学习卡:3185元/人
按报名先后顺序排座,费用包含课程费及资料费,其它费用自理
备注:此费用不含税金额,如需开具发票,额外缴纳6个税点
【报名方式】
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