牙科小老板生意做的不大，上洗手间都在打电话，因为他们不仅忙，而且是相当的忙!通常牙科小老板是一专多能，有很强的综合实力，能力大责任就越大，所以通常是身兼数职。通常他担任着院长、又兼任店长，挂职牙医，客串着会计出纳……可惜他们没有三头六臂，因此只能两眼一睁忙到熄灯。
当然在创业前期(准备阶段和创新阶段)，牙科小老板一无经验，二缺资金，三缺人手，牙科小老板通常即是决策者，又是执行者，甚至还要充当搬运工，大事小事一臂挑，多数是被逼的。问题是经过二三年发展，多少也收了三五斗，好坏也有了七八条枪，为什么牙科小老板们还必须事必躬亲，还必须亲自上陈?其实这一切都是他们主动申请的。
1、榜样的力量
牙科小老板搞诊所投入最多就是精力，他们总勤奋勤奋再勤奋。牙科小老板推崇一个理念----领导带头，员工加油!老板勤奋员工就不会偷懒，天道酬勤，只要勤奋生意就会好，机构就会成功。所以牙科小老板喜欢事必躬亲，大事小事都要亲自上陈冲锋在前。
成功通常会让人自信，牙科小老板因此自我感觉良好。创业期角色定位模糊，又身兼多职，牙科小老板因此自我感觉良好---有强大的综合实力!于是牙科小老板认为自己能时时处处放光彩，时时处处都能做的比别人更好，此时榜样就变得有点拉风，只要能站在前面就绝对不站在中间，能站在中间就绝对不象黄花鱼一样溜边。
现代商业基本原则是分功，所谓闻道有先后术业有专功，专业的事一定得让专业人士来干（比如教自己诊所的牙医和咨询师学接诊，可以让他们看《赢在接诊》或请实战派接诊高手内训等，可能远比你一个个教他们更专业、更省事），当然谁干谁出彩。老板树榜样，放光彩，其实是不清楚该干什么，做了自己本不该自己干的事，多数时候他们却浑然不知!
2、解决问题的习惯
小企业有一个基本战略—----活下去。牙科小老板做诊所，生存是第一位的，讲生存决不能做详细的机构规划或计划，讲的是活命哲学----实用，把细节做好，把身边的问题解决掉解决好!创业时小老多数是三无产品“无资金”“无技术”“无人员”，因此什么事都是大事，什么事都是自己的事，最后牙科小老板养成一个习惯“来什么事，就干什么事”。
习惯有强大的依赖性，更何况这个习惯能带来巨大的既得利益。解决问题是牙科小老板活命绝活，成功之本，他们丢不掉也丢不得。只要见到事遇到问题，尽管有时他们也看得透，别人做可能会更好，可是他们忍不住，解决问题总是好的，当然还有那么一点点担心下属做不好。问题会激发牙科小老板的本能反应----不亲自操刀也会指手画脚一番。
麻雀虽小，五胆俱全，牙科小老板生意不大，人和事也不会少，只要一进办公室就被各种各样的事务和人包围，于是解决问题是第一要务。牙科小老板永远会犯这个错误，明明有计划，也清楚不同的事需要不同的人来做，一进办公室就会处于紧急状态，该干不该干的一起干，永远有干不完的活，解决不完的问题。仔细一想，大多数是自己不该干的，一些是自己干得不好，不少别人干会比自己干得更好。
3、被下属领导
牙科小老板的一天通常是这样度过的，刚接诊完一个客户，又来一个请示，接着电话又响了，然后会议时间……老板很累，很忙效果并不好，因为此时员工正在给老板说问题和要求，等着老板拿解决办法。此时老板与员工地位倒置，强势的老板被一些弱势的员工反领导!
