随着中国近几年的快速的发展,口腔医疗市场形成一个庞大的市场,没有一家医院能够满足整个市场的需求,所以,随着市场的变化我们国家目前民办口腔越来越多,口腔市场迎来了新的变化格局。
目前中国的口腔市场很大,但是竞争压力也会随着增大。很多的民营口腔管理者也开始发愁,第一是竞争压力大,第二有些口腔患者还是对于民营口气有一种“不信任”,喜欢去公立医院看病。那么我们应该怎样来经营?为什么门诊的就诊量一直提高不上来?要想提高门诊的就诊量找准营销和管理策略是至关重要的。
提高口腔门诊量的策略
作为患者,肯定是想找一个专业化的口腔医院或者门诊,有实实在在的口腔治疗效果,若是口腔医院的推广不注重这一点,广告打的再多也不会有提升的。患者看待口腔医院是很理智的,也是有一定的戒备心理,因此选择一家医院肯定不会选择那些铺天盖地的广告的。作为口腔医院,要做到同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,统一的条件比捷径,统一的优质比满意。只有多与其他医院做对比,自身医院素质才能得到提升,而恰好就是这一点点比其他医院好的优点,为医院带来了更多的门诊量。
在接诊患者的时候,要站在患者的角度考虑问题,表达出真诚的关怀,用自己的真诚感动患者,实现亲情化治疗服务,这种对患者真真切切的服务,实际行动比花钱做广告更加有长远意义。
口腔门诊也可作亲情化的治疗服务,这是最低价的广告成本,也是最好的效果,可能周期会长一点,但对长期的发展来看,是口腔医或者门诊树立良好口碑,为就诊患者提供优质的治疗服务,让患者给医院打广告。
很多医院为了提高公共形象,民营口气那个医院可以多做一些公益性的活动,提高医院的知名度和美誉。做公益性的活动是为了感动患者,从而建立患者对医院的信任,打消患者对民营医院的质疑态度。
运用正确的管理营销方法,找准策略,让门诊量的提高不再靠时间等待。