讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
如何既通俗又专业跟患者讲解医疗信息并建立信任心得分享：通俗是为了充分传递信息，引起共鸣，占比70%。专业是为了营造技术权威性，塑造专家形象，占比30%。如何既通俗又专业的讲解呢?比如根尖周炎的讲解1、诊断讲解…
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面对顾客不敢推荐价位高的方案怎么办心得分享：从不敢推荐的原因着手，不敢推荐的原因有：1、自己都觉得高接受不了，如何推荐给客户。2、动机有问题。(不是让顾客多花钱，要以客户的利益为出发点)3、不够自信特别是对…
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患者要求补牙，临床检查是智齿龋坏，建议拔除，患者不接受怎么办?心得分享：学会换位思维：假如你不是牙医你会怎样?没人喜欢拔牙，都想尝试保守方案，拔牙方案是被迫选择营销与推销的区别?客观分析(影响性?潜在危…
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问题详情：如何激发意愿不大的患者即刻治疗的欲望心得分享：四大前提：1、清楚顾客的诉求及动机2、清楚患牙的影响性和治疗的迫切性3、清楚顾客的有效需求和顾虑问题4、顾客认同方案并信任医生四大方法：1、放大痛点 2…
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问题详情：医师后悔因顾客挑剔而产生情绪，该怎么办心得分享：改变自己、影响他人学会换位思考，理解对方。从患者角度来看，客户挑剔说明客户期望值高，挖掘潜力反而更大，也有可能客户喜欢的类型不同等。从医师角度来…
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讲师：
问题详情：市场营销渠道中的异业联盟详解心得分享：1、异业联盟的特点2、异业联盟合作的优质渠道详解3、异业联盟渠道合作的细节和具体流程4、异业联盟渠道成功合作的关键点... ...具体是如何应对，本期视频为你详细解…
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问题详情：如何开展体验小牙医活动心得分享：做好体验小牙医活动需要做到：演练、情景设置、强力推出一款爆品、政策、讲师加课件。最后要敢于成交...........具体是如何应对，本期视频为你详细解答……
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问题详情：医生怎样更好的跟患者交朋友 并实现转介绍心得分享：医患之间做朋友需要真诚，医生需要塑造个人品牌营销意识...........具体是如何应对，本期视频为你详细解答……
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问题详情：怎样在接诊过程中，始终处于主动地位，不受患者思维牵制和影响带动?心得分享：在接诊过程中，想要处于主导地位就需要：一是提高气场二是按流程有策略地接诊三是先认同再引导...........具体是如何应对，本…
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问题详情：在客流量大时，医师该如何有效利用时间?心得分享：我们可以做些优化。比如前台做好数据分析;增加医师;核心医师配备助理，专人专用;在合适时机进行价格体系调整等...........
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在面对这类客户的时候，我们要做到以下几点：1.了解客户治疗的迫切性，具体为疼痛程度、症状如何等2.了解客户之前有无牙齿疼痛病史，以及过去有无在其他机构治疗过3.将我们的优势、差异化有策略有步骤的进行讲解突出专…
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拔牙后想让顾客预交镶牙费用，怎么跟患者有效沟通?心得分享：让顾客在拔牙之后预交一部分镶牙的费用，是留住客户，开发潜在客户的好办法。那么医生应当做到以下几点，让顾客愿意来交预留费用。1.拔牙前做好铺垫，让顾…
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