讲师：张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
根管治疗预备中断针没有办法取出的时候，该如何与患者沟通？
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问题详情：牙科老板与医生共同接诊时，如何避免与老板的思想差异?心得分享：在接诊的过程中，在老板的角度要的是业绩与发展，在接诊的角度是负责任而不是刻意让客户高消费，在客户的角度是不怕贵而怕不值。接诊过程中…
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讲师：
问题详情：有深层次需求的客户，如何引导客户升级治疗?心得分享：有需求就有成交的可能，从拔智齿成功升级到牙周治疗，最关键的原因在于充分站在了患者的角度来考虑，设身处地的为患者设置场景，分析利弊，让患者感受…
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问题详情：面对越来越多的仅以咨询为目的的到店客户，无法提高成交率转化率导致流失怎么办?心得分享：牙医机构越来越同质化，白热化是必然趋势，客户的心理是趋利避害的，客户的咨询同样也是需求的体现，如果给客户做…
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问题详情：死髓牙患者要求一次性补上，无法沟通所导致的流失怎么办?心得分享：医生站在专业的角度给患者提出的先治疗再补牙这样一个方案，出发点是好的，也是应该的，但对于患者来说是不理解的.........具体是如何应…
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问题详情：个别牙缺失的老人总想选择便宜凑合使用，接诊医生如何应对心得分享：对于这个问题，在基层牙科或部分老年人身上是比较常见的，一方面是因为老年人消费习惯的问题，不舍得花钱，部分老人一辈子没有在自己身上…
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问题详情：价值塑造了，但客户还是心疼钱，不接受治疗怎么办?心得分享：对于这个问题，我们首先要调整自己的心态，然后分析一下，价值塑造到位吗?是不是价值塑造的是你自己理解的，该说的都说过了，去分析下顾客到底…
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问题详情：顾客觉得我技术很好，但价格比其他机构贵，是否要降价?心得分享：如果说顾客是在治疗后给出的评价，那么就需要我们在保持技术优势的基础上，提升沟通和服务能力.........具体是如何应对，本期视频为你详细…
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出现这样的情况，跟以下三种情况有关1.占便宜心理，能省则省2.价格优惠得到的太轻松，觉得还能再优惠3.术中体验不够好，觉得不值
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问题详情：如何说服讨价还价，不降价就离开的患者?心得分享：这个问题在我们日常的接诊工作中是十分常见的，如果你的机构管理规范，品牌口碑不错，对自己的技术也很有信心，相信这个问题.........具体是如何应对，本…
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问题详情：对不想多聊的比价患者，如何让他快速了解差价原因?心得分享：这个问题主要包含2个要点第一：患者为什么不想多聊第二：怎样讲明白差价原因..........具体是如何应对，本期视频为你详细解答……
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想要解决这个问题，首先要对问题进行分析和诊断，才能找出相应的解决办法顾客的消费心理来牙科机构就诊的患者，会把自己定位成一个消费者，消费者和患者的心理是不同的消费者认为花钱看牙，看好是应该的，看不好就得退…
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