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本期首播视频中的【走进门诊】以及【答疑解惑】都是管理与接诊高手临床一线实践、总结、学习、改进后的经验分享，值得我们借鉴和学习。
欢迎收看
【基本信息】：
姓名：张蓉
职务：健邦集团阳光树口腔院长、医务总监
【问题概述】：
掌握这些技巧，十万大单你也可以成功！
面对复杂病例，即使是专业的咨询师，有时候应对起来也难免捉襟见肘，一方面患者问题多，另一方面方案多样化，沟通起来就比较麻烦。由此，我们请到了健邦集团阳光树口腔院长兼医务总监张蓉，让他来讲讲，针对这种情况，我们该如何沟通并成单：
①设计多种方案，价格从高到底排列，降低患者对价格的敏感度；
②治疗方案尽量由医生来出，保证其专业性；
③从专业的角度，在方案的选择上，跟患者有一个充分的沟通，把选择权交给对方；
④会问，会听，善于分析患者的心理特点，获取信任；
⑤价值塑造的方法和原则；
……
具体内容，敬请关注2月27日晚七点半首播！
【问题详情】：
如何应对同行低价种植牙？
【心得分享】：
1.中小规模的机构不要去盲目跟风；
2.如果门诊没有能力和实力去应对，可以增加一个特价种植牙，调整应对策略，不至于让客户流失；
3.如果是新门诊，客源量少，可以做一些活动策划，前提要策划到位，团队执行到位；
4.对于团队内部来说，怎么去培训，怎么相互协作配合，怎么去转化，术中如何提单，术后如何跟进等等，都是需要我们重点关注和考虑的问题。
具体如何应对，
本期视频为您详细解答！
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