牙医在首次接诊的时候，若是没有处理好与患者之间的沟通，可能会造成什么样的结果?牙科首诊的时候应该注意的事项有哪些?这些你都了解吗?下面给大家分析和介绍
牙科首诊应注意事项
第一点：重视首诊
首先你要正确的认识到首诊的重要性，若是牙医遇到一个新的客户，在初诊的时候可能由于自己技术或者沟通等方面的原因，造成患者的离开。那么在首诊流失的患者基本上就是永远的流失了。因为患者走的时候，会去寻找下一家，而且在下一家做的也比较满意，还有可能为那个门诊介绍客户。背后或许会说我们的门诊价格高、技术不好、服务不好等等。所以在首诊的时候一定要重视。
第二点：第一印象
初次的接诊患者，要坦诚相待、以礼待人，快速的获取患者的信任。在交谈的过程中要适当的积极主动热情点，还可以真诚的换位思考，从客户的真正需求出发为目的，这样的话会让客户放松交流，说出就诊的真正目的也就是获取信任的基本原则。
第三点：专业展现
在做全面的牙髓、牙周、等修复项目，要根据检查所看到的全部做好文字记录，也要做好数码照片和x光片记录等等。通过检查全面的告诉患者口腔内部所存在的问题，，以主诉为主，适当的给患者提供2-3个方案让患者选择。若是当前患者没有明确的就诊意向，建议以后保留开发，千万不要急于推荐主诉之外的治疗项目。先留住客户是开发客户的基本，过度的开发会失去客户对你的信任，所以开发要慎重，要把我“力度”。
第四点：方案原则
在给患者制定治疗方案的时候，一定要以患者的需求来设计方案。目前有很多牙科医生都有一个通病，很多门诊经常会强调患者做根管治疗保留牙齿的重要性，这件事很重要，比较有健康价值，但是，客户只是想解决疼痛问题，远期效果如何不太考虑，再有问题拔掉安假牙就可以了，由于我们的一再坚持，客户走了。那么我们这就面临着客户的流失。所以医生要学会换位思考，根据客户的需求设计方案是基本的接诊原则。
第五点：价格原则
还是要强调一句话，在没有完全的获得患者的信任的时候不要轻易的给患者报价。可能因为你过早的报价，患者会以为在没有了解清楚方案产品的价值，因为价格贵的原因就走了。你要把患者的价值树立起来，很多客户都是这样的心理，只买对的、不买贵的。给客户指定方案的时候不要只给一个，一个的话失败率可能会高点;但是也不要给的太多，多的话客户就会有点由于，不知道选择哪一个。2-3个方案是最合适的，一般让患者自己选择，这样的话成交率会大一点。
