口腔咨询师可能很多人都不能够正确的理解这个职位,口腔咨询师到底是什么工作?本文章是有中齿培训为大家提供参考。
口腔咨询师是新兴的一个职业,这个也是口腔行业发展需求。口腔咨询师这个职业一般只有在较为高档民办的口腔诊所里面才会有的。所以你要能当一个口腔咨询师,工作环境会比较好一点。
口腔咨询师职位详情
第一点:要负责门诊的客户的接待和客户后期的回访维护。
第二点:在接待客户的时候,解答客户所提的医疗疑问。
第三点:负责主治医生进行治疗方案和费用的沟通。
第四点:在客户治疗完成之后,进行客户维护和挖掘。
第五点:同时也要去配合网上预约客户,并进行信息反馈和解答。
第六点:客户的想法和需求,要及时的与医生进行沟通,承担门诊医患沟通的桥梁。
口腔咨询师的要求
一般都是需要有医学背景、外貌端庄大方、要有服务意识和销售意识。
要有亲和力,与人交往有良好的沟通能力。
思维敏捷、能够顶得住压力。
有良好的协调能力,能够及时发现和处理医患危机。
要有团队意识和良好的品德。