很多的民营牙科老板，朝九晚五没有假期的忙碌着，虽然付出了这么多，但是诊所业绩也很难有突破。但是牙科店长慢慢的改变和解放和老板，随着牙科店长的优势和普及，越来越多的牙科老板使用店长运营模式管理。但是有想做而没做的牙科老板，对于牙科店长的职责，还是一知半解。下面小便就给大家介绍一下关于牙科店长的工作职责。
1. 对店面流水及运营情况负责，懂得如何分解任务并有力执行
2. 全面负责机构的日常经营管理并重点关注业务发展、医疗质量与安全、人才配置与培养 a) 制定并分解月任务计划,带领团队完成流水任务 b) 主持日常例会,传达相关政策及信息 c) 监督管理物品陈列、店面卫生、人员礼仪形象、整体布置等形象维护工作 d) 制定培训计划,并定期进行业务培训学习指导
3. 负责推动与执行绩效考核，制定健全医疗业务管理制度
4. 负责本门诊人员成本控制工作，对团队成员进行业绩评估和考核
5. 负责进销存、库存、加工费、耗材成本控制工作
6. 承担客户管理工作，建立长期用户跟进机制，并处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门
牙科店长基本上全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施
