其实牙科接诊营销策略可以分为四个部分,看、寻、获、讲。牙医或者咨询师和患者在一起交谈的时候,这个时候可以了解患者的病态和对病态的认知、家庭的经济状况、消费水平和对于疾病的认识。那么通过接诊你可以初步的对于营销有了大概的计划。
在于患者沟通的过程中一定要仔细的听取病人的病情讲述,通过交谈找到疾病的原因,然后找到患者这次来的需求,接下来就是引导和营销了。
第一点:看、在患者初次来到你的诊所或者科室,你可以通过对患者的观察(穿着、言谈举止),初步的进行判断他对你的态度和知识的深浅,这次来对就诊的渴望度和他的经济状况。
第二点:寻、跟患者在一起交谈的时候,这个时候可以了解患者的病态和对病态的认知、家庭的经济状况、消费水平和对于疾病的认识。
第三点:获、在于患者沟通的过程中一定要仔细的听取病人的病情讲述,通过交谈找到疾病的原因,然后找到患者这次来的需求,接下来就是引导和营销了。
第四点:讲、在于患者的交流简单的了解关于患者的一些情况,其中包括患者的人品、病状、经济水平、希望做什么的治疗。一定要记住在没有完全确定的情况下,不可以判定患者的症状,你在没有对患者进行检查,就通过自己的观察就开始给患者出方案,这是对你很不利的。不管是什么牙齿的症状一定通过仪器检查或者其他的手段确定,这样凸显了你是一个专业和负责任的牙科医生,会给你的信誉度加分的。
牙科医生对患者能否完成疗程治疗,也直接影响着治疗效果和病人的痊愈。所以,保证病中的疗程治疗是本中心 提高医疗质量之根本。
那么,如何保证病员治疗,防止病员的治疗中断,是我们医生值得思考和研究的问题。
第一点:取得病人信任
第二点:科学合理的治疗方案
第三点:遵循治疗原则
第四点:心理治疗
第五点:医生形象
第六点:给患者提供多个治疗的方案
有时候也要给患者一些压力,有的牙科医生可能会遇到盲医的人群,对于牙齿的疾病不够重视,这个时候你要用科学的手段和专业的知识,对他的症状进行讲解。这个时候能给他一些压力,然他对自己的牙齿重视起来,用自己的实际行动来治疗消费。方法有很多你可以关注“中齿培训”了解更多的接诊营销方案。