相信我们很多门诊都会出现这种情况，患者在选择不同治疗方案的时候都会问医生“自己适合哪一种治疗方案”，下面就针对这个问题，让我们的金牌牙医张民老师给大家进行详细的解剖一下!
第一、患者对我们不信任才会提出这样的问题
第二、患者对价钱犹豫不决，不知道自己改选择哪一种
第三、患者对我们比较信任，但是这种患者在我们接诊中不常见到，多数为第一种和第二种。
门诊医生常见回答
1、当然这种价格的比较符合你：这种医生的回答不懂得现在牙科患者的心理，就是急于推销，但是患者很容易察觉到医生的动机，这种回答在没有建立在信任的基础上面，流失率会在90%。
2、你选择哪一种方案都可以：这种医生缺乏营销意识或价格体系有问题，自己也觉得区别性不大。患者就会认为这几种方案都是差不多的，患者就会选择中、下治疗方案。
3、这种便宜的(中低价位)也挺好：担心患者的消费能力，或面对熟人和忠诚客户，不好意思推荐高价位的方案。在这种情况下患者一般都会同意我们的治疗方案。
4、你还是自己选择：医生缺乏自信，害怕患者流失，越是害怕患者流失，患者就越容易流失。
5、如果你不担心价钱的话，我可以给你推荐方案，这类医生是比较有引导意识，比较自信。如果引导正确的话，患者一般都会留下来的。
【金牌讲师张民解剖成功沟通的前提】
1、让患者能够相信你：
客观分析理想方案的价值和所带来的好处性，让患者明白你的推荐是很负责任的，想方设法在最大化的帮助他解决问题，而不是让他多消费。
2、知道患者的消费能力：
如果不能有效识别患者的消费能力，即便很是用心的沟通，也很难有理想的结果。
3、善于沟通引导：
多进行观念的引导，提高患者的健康意识，只有患者对自身牙齿重视了，才舍得花钱。另一方面，要抓住患者的从众心理，告诉患者这种(理想)方案，在临床中是运用最多的，因为现在人们对牙齿都越来越重视了!
4、真诚对待患者：
沟通可以使用一些策略，但绝不能忽悠，要真诚和患者沟通，如果你所讲的内容能够与患者产生共鸣的话，患者也会优先选择理想的治疗方案。
