牙科门诊形象,这里的“形象”主要是包括了质量形象、技术形象、设备形象、服务形象、员工形象等。当前的牙科门诊之间的竞争日益激烈起来,要还是单纯的技术上的竞争,那么你已经处于劣势了。随着我们国家的经济水平和医疗水平的提高,人们看病注重的是医疗技术、服务态度、价格。若你家门诊有优秀的牙科医生、精湛的医术、先进的设备、舒心的环境、幼稚的服务、特色、合理的收费,那么在患者的心中就会是一个良好的牙科门诊。
那么提高牙科门诊形象有什么重要的作用?
可以让患者对门诊增强依赖、有利于门诊在竞争中处于优越的地位、有助于门诊开展更多的口腔医疗业务,从而达到社会效益和经济效益。
质量形象
作为一个牙科门诊,医疗质量是决定你这个门诊的生存和未来的发展。要做到:诊断准确、治疗有效,全面,彻底、治愈率高,收费低、在治疗的过程中尽量将患者的疼痛减小的最低。若是作为一个门诊在给患者治疗的过程中,造成感染,医疗质量是门诊的生命,若是连医疗质量都不能够保障的话一定是一个不合格的门诊。没有一个良好的质量象形,你的门诊也就成了无本之木了。
技术形象
患者对于门诊的治疗能力和业务水平的评价就是“技术形象”。精湛的技术主要的体现在门诊的治疗能力上。门诊的治疗能力指的是牙科医师或者门诊所具备专业职务,相应级别的 口腔疾病诊断、治疗所达到的要求,达到了某种医疗水平,即称为具有某种医疗能力。一个人才济济、梯队合理、阵容整齐、知识结构合理的牙科门诊必然具有良好的技术形象。
设备形象
设备是牙科诊所进行口腔医疗活动的重要物质资源和可靠保证,随着科学技术的迅速发展,口腔医疗设备在牙科门诊的诊疗活动申所发挥的作用越来越突出 。 一家口腔诊所拥有先进口腔医疗设备的多少. 展现了牙科门诊的经济实力和设备优势, 同时也增加了吸引患者的就诊机会
服务形象
服务形象是患者对牙科门诊在医疗活动中向患者提供服务的总的看法与评价。 患者到牙科门诊就医, 自然要得到口腔诊所全方位的优质服务。目前我们提出“以患者为中心”就是要求口腔诊所开展全程、全面的优质服务, 在患者心目中树立良好的口腔诊所形象。
员工形象
牙科门诊的员工形象指的是前台、牙科护士、牙科医师、管理人员的文化修养、技术水平、职业道德、精神状态仪容仪表。牙科门诊全体员工的形象一定要在一定的场合代表着本门门诊的形象。因此加强医生的思想工作教育,是提高全体员工的素质和美好形象的主要的途经。
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