作为一个医生你要记住一句话“信者为医也,不信医者不可治,治之无功也。”这句话告诉我们医生,只有患者对你产生信任,你才能够顺利的开展临床工作。那么从这句话我们可以看出来,医生与患者之间的信任是多么的重要。下面给大家整理了关于牙医与患者如何建立信任
如何与患者建立信任?
要想与患者建立信任,那么医生在与患者的沟通中说话的时候要注意讲什么,怎么讲。而且医生在沟通的过程中非言语的动作和语言是一样重要,其实患者对于医生的印象来自于非语言动作。所以在与患者沟通中要注意自己说话和肢体语言,比如你和患者在说话的时候,身体稍微的向前倾斜,其实就这微妙的动作就会给患者带来亲切感。
在没有与患者建立信任之前,你与患者在沟通的时候,他不会对于你所说的和建议的全部的听进去,有的时候会产生质疑。那么你作为一个牙科医生接下来该怎么做呢?要学会尊重患者所关心的问题,患者在诉说的时候,你要表示理解。千万不要觉得他们说的是小题大做。你没有取得患者的信任,不管你怎么努力都是徒劳的。
有的医生可能不会善于表达语言,你会跟患者说“请你相信我”。不管你是作为牙科医生或者是其他的医生,不要轻易的说出这句话。而在我们生活中你要求对方相信你,对方就会跟你产生怀疑,甚至越来越不相信你。而医患沟通专家也表示,其实医患沟通也是这样的,你急于让患者相信你,患者对你就越产生怀疑。欲速则不达正印证了这句话
牙科医生可以接住诊所的一些器材,能够让患者清楚的看到自己牙齿的健康状况,然后再跟患者解释和做出一个客观的评价。在根据患者的需求,一起商讨治疗的方案,紧接着你可以让患者看一些宣传的资料,提高患者对口腔健康卫生的认识。(其实牙科医生让患者看看自己口腔的状况,然后再拿正常的与其相比较,往往你有预想不到的收获)
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