你作为一个牙科诊所的老板,你可以帮助患者治疗牙齿方面的疾病,同时也是一个赚钱的商业。所以每一个牙科诊所的经营者,都是希望自己的诊所能够得到更多的“成绩”,然而事情往往不是这样的?可能有很多的牙科管理者都在苦恼如何去经营子的诊所?如何经营好牙科诊所,下面有中齿培训为大家提供几个看法,大家可以阅读参考。
第一点:诊所的选址
在你准备开业之前的时候,你要根据自己的诊所的定位人群,选择一个合理的地理位置。老话说的好,天时 地利 人和,在开诊所之前一定要去做好分析。若是地理位置没有选好,那么你会在开业之后受到很大的影响。其实你在给自己诊所选址的时候,一定要离权威性医院远一点,还要注意和其他诊所不一样的地方,最后还要去考虑人口稠密度的问题。
第二点:提高门诊的医疗质量
不管你的诊所定位是高端、中端、或者是低端,都要去进最大的能力给患者更好的医疗质量,医疗质量不高的话,那真是搬起石头砸自己的脚。不管在医疗的哪一行都要重视起医疗质量。而且在选择医生的时候,一定要能够了解每一个员工的特长,各干其职。一定不要去雇佣那些一知半解的护士或者是医生,或者你是想培养他,这样做就更不对了。因为每一个牙科患者都是希望得到最好的治疗。
第三点:门诊的服务态度
医院常说的一句话就是“病人如亲人”,不必说亲人了,就是说当是朋友患者应该都会很高兴了。所以说只要你的服务上去,在你这里看病的患者肯定会很高兴和很满足的。
第四点:治疗的价格合理
其实这个问题是很简单的,价钱要根据你所在地的经济水平,和你对诊所的定位的事实情况来定的。
第五点:门诊的环境
一个干净和美好的诊所能够给患者带来一种愉悦的心情,其实在某一程度上提高了患者对诊所的信任度。所以在这方面也不要忽视了,装饰主要以简单大方为主,整体以暖色为主。
以上五点你觉得对你经营牙科诊所没有实质性的帮助的话,那你可以关注我们的中齿培训的“牙科店长运管模式实战训练班”课程内容管理三大要素:管理系统、管理对象、管理措施。
管理系统——决策、管理、执行、督导、反馈
A.决策:运营及管理数据分析与诊断
B管理:组建架构改造、相关制度标准修订;理念及接诊服务流程优化等
C.执行:夕会总结与分析、晨会分享与激励、演练强化、周会PK与表彰
D.督导:日常监管、个性化辅导、全员培训计划
E.反馈:及时总结、修订与改进等等。。。。。等你来学!