1.成功的绩效方案要配合医院战略,把蛋糕做大,实现社会效益和经济效益双丰收。
2.绩效要算活账,把人的积极性调动起来。
3.管理的前提假设条件:人是经济人。
4.成本是管出来的,不是算出来的。
5.绩效的目的是实现医院的目标和计划,实际工作中往往把绩效变成算钞票。
6.考核只是手段而不是目的。
7.罚钱容易,奖钱难。
8.工作量效能积分法:一个中心围绕医院目标,两个基本点增量增效。
9.向关键岗位倾斜,问题是没有不重要的科室。
10.改革的成本不要让员工承担,阶段调整、稳步推进、逐步推进。
1.成功的绩效方案要配合医院战略,把蛋糕做大,实现社会效益和经济效益双丰收。
2.绩效要算活账,把人的积极性调动起来。
3.管理的前提假设条件:人是经济人。
4.成本是管出来的,不是算出来的。
5.绩效的目的是实现医院的目标和计划,实际工作中往往把绩效变成算钞票。
6.考核只是手段而不是目的。
7.罚钱容易,奖钱难。
8.工作量效能积分法:一个中心围绕医院目标,两个基本点增量增效。
9.向关键岗位倾斜,问题是没有不重要的科室。
10.改革的成本不要让员工承担,阶段调整、稳步推进、逐步推进。
很多门诊机构会觉得,对已经治疗过的客户进行电话回访没有必要,或者认为电话回访只是询问或关心一下客户治疗后的效果如何,体现下我们的关爱和责任心就够了,如果仅仅只是这样,那说明你还没有真正认识或开发出电话回访的价值。 电话回访是有效维护客户关系的一种很好的方式,…
2018/6/27 11:23:28很多口腔咨询师都认为,接诊成功靠的是能说会道,只要会说就能成功,所以在接诊时在患者面前滔滔不绝,而大部分患者都还没有耐心听完你的讲解就找借口离开了,其实,接诊沟通跟谈恋爱一样,第一步就是学会倾听,上来就滔滔不绝,会给人油腔滑舌的感觉,在接诊过程中,80%成交要…
2017/4/5 11:01:37在牙科的日常医护工作中,待在一个门诊时间长了,会觉得自己门诊的工作流程都是“应该”这样,别人的门诊应该也是差不多。今天给大家推荐口腔诊所管理六大秘诀,简单易落地的牙科诊所小制度,供大家借鉴和学习!
2017/4/1 9:20:34