现在很多的民营牙科诊所，有一个“通病”最难做的就是诊所的日常管理工作。因为很多民营牙科老板大多数前身是一名牙科医生。因此对管理方面可能缺乏专业知识，其实很多时候都是摸着石头过河。
管理对于牙科诊所来说，肯定有共同的东西。但是具体到每个不同的诊所，因为每个诊所从成立到成长到成熟。总是在经历不同的阶段，总是在变化，所以面临的问题是不一样的，可能面临的管理方面的问题又是由于情境不同而有所差异。所以，听泛泛的管理类的讲座，可能仅仅是知道别人如何开药，但是如何诊断，如何组合药的使用，却是很灵活的。可能这就是未来牙科咨询服务公司存在的价值所在吧。
对于从学生起就只知道学习专业知识与技术的牙医来说，管理可能还真是个陌生的东西。但是诊所作为一个企业，又要求诊所管理者把管理落到实处。也就是说，诊所的管理并不仅仅是引进新的技术、新的材料，可能这个是医生最擅长的。但那仅仅是管理的一个方面。诊所的管理涉及到很多具体而微的东西。
牙科诊所有很多种类型，比如有资本投资型，有牙医独资，有牙医合伙，有祖传。每种类型的组织结构，内部管理流程，人员设置，运营重点，利益的分配。所有的方面都是不一样的。不能指望用一种药来治所有的病。
针对一个管理方案的提出、修改、敲定、执行、反馈、再修改、再执行，这么一个循环往复的过程，所以你把制度告知每个员工了，但是他们的执行不总是一次到位的。所以你需要反复的提出问题，强化落实，使得管理措施从外部的鞭策激励、制度内化为每个员工的行为，让每一次都在无限接近你的理想。所以，管理者最需要的品质是耐心、坚持、韧性。如果你没有很好的耐性，又希望有个唾手可得的团队支持你，做梦吧。从这点上来说，管理者必须很勤奋。
管理是多层面的。大到诊所的运营、营销策略的制定、落实，小到一种材料的采购、使用、保养，医生与助理的培训、聘用、成长都是管理的问题。
中齿店长班培训课内容
1.管理系统——决策、管理、执行、督导、反馈
2.管理对象——人、财、物
3.管理措施(工具)
四、店长管理
A.店长自我认知与定位
B.选拔技术搭档与协作
C.店长股权设计与激励
