牙科老板管理的七个秘密!

2017/10/20 17:21:41 人评论 次浏览 分类:管理

  管理和人是分不开的。管理的目的是提高人的效率和效益。管理的核心是人,管理的本质是协调,协调的中心也是人。要想成为一个合格的管理者,必须要先学会收获人心。


  1、尊重尊重他人是一种高尚的美德,也是个人内在修养的外在表现,是一种文明的社交方式,是顺利开展工作的基石。


  每个人的内心都渴望得到别人的尊重,员工也不例外。所以牙科老板应该以一种平和的心态对待员工,让员工感觉到被尊重,感觉到自己的重要性,这样员工才愿意从心里尊重你,为机构的发展出力。


  2、期望期望对人的影响是巨大的,积极的期望能够促使人们想更好地方向发展。人们通常这样来形象地说明“ 期望效应 ”:说你行,你就行;说你不行,你就不行。


  所以牙科老板应该通过恰当的方式向员工表达你对他的期望,从而激发他的潜能,这样就有可能会收到意想不到的管理效果。


  3、合作合作就是个人与个人之间为达到共同目的,彼此相互配合的一种联合行动。


  牙科老板应该把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴,提高彼此之间的默契,这样才有助于高效率的工作。


  4、沟通松下幸之助有一句名言:“企业管理以前是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”


  企业管理需要沟通,牙科老板管理员工同样也需要沟通。有了良好的沟通,员工才能理解你的想法,办起事来就畅行无阻;沟通不当,就会导致误传或者误解,影响人际关系,造成管理混乱,效率低下。


  5、激励牙科老板,你今天表扬你的员工了么?有的可能会说,他(员工)做的好,我自己知道就行了。


  其实不是这样的,员工都喜欢被表扬,当你赞赏他(员工)的时候,就会对他形成激励。你的表扬会激发员工的内在动力,使其始终保持在激奋的状态中,从而提高工作效率。


  6、授权授权是组织运作的关键,是完成目标责任的基础,是调动部属积极性的需要,也是调动部属积极性的重要途径。


  牙科老板要学会“授权赋能”。但是要掌握好授权的形式、权限和时间信号,谨防“反授权”。


  7、分享无论是牙科老板还是员工,都应该经常分享。因为其实分享就是一个自我提升的过程,越分享越富有。


  牙科老板通过分享知识和经验,不仅可以让员工更好的理解自己的想法,还能提高自己的影响力,让员工更加信服。同时,牙科老板还可以通过员工的分享,跟员工进行互动,与员工共同进步。

相关资讯

  • 电话回访的三个目的,你可能只完成了一个!

    很多门诊机构会觉得,对已经治疗过的客户进行电话回访没有必要,或者认为电话回访只是询问或关心一下客户治疗后的效果如何,体现下我们的关爱和责任心就够了,如果仅仅只是这样,那说明你还没有真正认识或开发出电话回访的价值。 电话回访是有效维护客户关系的一种很好的方式,…

    2018/6/27 11:23:28
  • 牙科诊所老客户维护开发的意义?

    牙科诊所老客户维护开发的意义

    2017/6/10 17:05:57
  • 口腔咨询师应该知道这些!

    很多口腔咨询师都认为,接诊成功靠的是能说会道,只要会说就能成功,所以在接诊时在患者面前滔滔不绝,而大部分患者都还没有耐心听完你的讲解就找借口离开了,其实,接诊沟通跟谈恋爱一样,第一步就是学会倾听,上来就滔滔不绝,会给人油腔滑舌的感觉,在接诊过程中,80%成交要…

    2017/4/5 11:01:37
  • 口腔诊所管理六大秘诀

    在牙科的日常医护工作中,待在一个门诊时间长了,会觉得自己门诊的工作流程都是“应该”这样,别人的门诊应该也是差不多。今天给大家推荐口腔诊所管理六大秘诀,简单易落地的牙科诊所小制度,供大家借鉴和学习!

    2017/4/1 9:20:34

查看 课程顾问