1、技术至上
由于知识结构和思维习惯的局限性,很多口腔门诊老板认为技术好能解决门诊管理的所有问题.
2、花钱摆阔：所有设备都买最贵的，铺天盖地砸广告
设备投资很重要,但不是越贵越好,无论设备还是广告投入都应该考虑门诊的市场定位.
3、不知道定位或随意放弃定位
无论是个人职业定位还是门诊定位都是门诊发展战略的重要组成部分,除了适度的调整,是要始终坚守的,目标漂移是最容易犯的错误.
4、个人英雄主义
个人英雄主义是很难成功的,团队观念一定要有.
5、赤裸裸金钱关系
靠钱维护的合作关系是不会长久的.
6、随意承诺，从不考虑兑现
经济危机时代,信誉比黄金还重要!
7、用对奴才的态度对待员工
什么年代了,还用这种态度对待员工,合作双赢的观念一定要有.
8、脑子中没有体系概念
就想人的身体一样,各系统是一个有机的整体,口腔门诊管理体系也是如此,门诊的战略定位,目标体系,技术操作流程,质量控制系统,风险防范系统等等,应该是一个有机的整体.
9、短期行为
短期为不会给自己带来长期的利益.
10、两面派
两面派不得人心,天下人都知道,得人心者得天下,经营口腔门诊也不例外.
很多门诊机构会觉得，对已经治疗过的客户进行电话回访没有必要，或者认为电话回访只是询问或关心一下客户治疗后的效果如何，体现下我们的关爱和责任心就够了，如果仅仅只是这样，那说明你还没有真正认识或开发出电话回访的价值。 电话回访是有效维护客户关系的一种很好的方式，…
2018/6/27 11:23:28
很多口腔咨询师都认为，接诊成功靠的是能说会道，只要会说就能成功，所以在接诊时在患者面前滔滔不绝，而大部分患者都还没有耐心听完你的讲解就找借口离开了，其实，接诊沟通跟谈恋爱一样，第一步就是学会倾听，上来就滔滔不绝，会给人油腔滑舌的感觉，在接诊过程中，80%成交要…
2017/4/5 11:01:37
在牙科的日常医护工作中，待在一个门诊时间长了，会觉得自己门诊的工作流程都是“应该”这样，别人的门诊应该也是差不多。今天给大家推荐口腔诊所管理六大秘诀，简单易落地的牙科诊所小制度，供大家借鉴和学习!
2017/4/1 9:20:34