1.在病人面前要沉着自信，不要遇到一点小事就一惊一乍，也别在病人面前说什么第一次做这个啥的。实习前不都是在模型上练习过吗?还怕什么呢
2.承认自己是实习生，强调自己的操作是在带教老师严格控制下完成的，遇到问题自己不要慌，可以随时向老师请教。
3.基础知识和基本的操作技能必须掌握。要知道什么自己能做什么不能做。难度高的不要硬着头皮死撑，最基本的操作也别磨磨蹭蹭顾虑太多。
4.遇到不信任你的病人，不要尝试说服他做治疗。如果他很不信任，就放弃。只有在病人充分信任你的情况下再操作。
有些实习医院普通号全部都是实习生进修生进行操作，有老师指导把关，有难度的老师会亲自操作，专家号才是医院职工进行操作。
实习的时候遇到过不止一个专门挂普通号而不是专家号的，因为觉得普通号的医生给他讲的比较多，比较仔细。
最重要的是，你得感谢肯让你操作的病人，每个口腔医生都是靠这些病人才逐渐成长起来的，这些病人可帮了你大忙哦。
医患危机与纠纷是所有经营者和医生都不愿意看到的，但是“它”却一直都在我们工作中潜伏着，接诊治疗过程中都可能触碰到“它”。发生了严重的医患危机和纠纷会损害医患双方的感情，造成患者对医生有憎恶的感觉，甚至于报复行为;而医生对患者的友好情感也会随之变淡。
2017/6/29 11:55:07
在两分钟左右用热情的笑脸、诚信的眼光、主动迎接的文明用语和点头示意，送上一杯水，递上一张报等形体语言表示对“客人到来”的热情欢迎，用你的真情打动病人的心，消除陌生感。----亲切法
2017/3/27 17:12:15
医疗行业政策的放松，民营牙科诊所也越来越多的出现在我们身边，不管是城市还是乡镇，都会有牙科诊所的。那么行业之间的竞争压力逐步增大，当前很多诊所管理者都认识到，一个专业化的接诊流程也是诊所之间竞争的必不可少的“利器”。
2017/2/8 15:07:48
