关于牙科方面的医患纠纷，我们来先说说常见的纠纷的主要有哪几方面?首先是价格问题、疼痛出血问题、治疗方案的选择问题、治疗的效果问题、售后服务问题等。那我们应该怎样来减少这些问题呢?
跟患者进行有效的沟通、充分的尊重患者、合理的定价、回访的服务要做好
第一：跟患者进行有效的沟通
什么样的沟通是有效沟通，有效不是说你跟患者说没说，而是患者有没有听懂。其实在跟患者做根管、种植、拔牙等等都是要和患者签一个知情同意书的，而患者都签了，但是最后也会出现医患纠纷的问题。进行有效的沟通是很重要的。
第二：充分的尊重患者
其实充分的尊重患者是解决问题的根本，但是有的医生会这样说，有的患者都不会尊重医生，尊重、信任都是一样的，是相互的。尊重患者的感受，别总以为顾客是因为价格才不满意的，很多时候顾客是在乎的态度。技术的提升，就是最大的尊重，才能赢得顾客的尊重。
第三：合理的定价
实际操作中的定价还要考虑：顾客群，产品生命周期，成本，技术壁垒等等因素，但有一点必须明确：定价的终极目标是不是盈利，而是利用价格杠杆，对顾客进行挑选分类，自身进行准确定位，为目标顾客提供满意服务。顾客满意是核心。
第四：回访的服务要做好
对于一切术后容易疼痛或出血的治疗，要有记录，及时回访，提醒顾客复查复诊。回访一方面能提高满意度，最重要的是，通过顾客反馈的信息，能提高医生的技术水平。纠纷的形成，是有一个过程的，回访，可以截断部分纠纷的发展。
在我国的医疗行业中百分之八十的医患纠纷与医患沟通不到位有很大的关系，仅有百分之二十医患纠纷与医疗技术有关。因此加强医患沟通在和谐医患关系中的重要性。
