有些机构自从门诊装修、调价之后,顾客很多都不太接受,相应伴随的是顾客量的减少,接诊率的降低;还有一些接手其它门诊的机构,在装修完之后,对过去机构的客户不太了解,但仍按自己的思维定价,很多顾客也不接受,针对类似问题,分享个人的几点建议:第一:定位有取舍,应做好…
诊所管理应该靠人情还是制度,可能会因为诊所的不同发展状况而有所侧重,但在“人性化”的管理理念下,靠人情和靠制度是不能分开的。人情和制度不能被割裂,而应该是辩证统一、相互支持、相互促进的。一、人情是管理的艺术没有法治,或者制度不科学,仅仅依靠人治是一件十分危…
以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分…
很多口腔门诊对业绩的增长没有明确的目标,同时也没有有效的途径与方法提升业绩,基本上全靠自然增长。在口腔医疗行业竞争日益激烈的时段,光靠自然增长这种原始模式是不行的。那么,口腔门诊该如何才能实现业绩的高效增长呢?
具体的做法:A、网上的书,只要是对工作有帮助的,你可以随便购买。费用公司来出。设立一个小型的图书墙,有各类型的书,大家登记好就可以拿回去看。B、好的培训视频,如果是付费的,也可以申请购买。C、每个人根据自己的性格特点,学习习惯,来选择书、视频、音频等形式来学习…
顶级牙医收入惊人 牙医收入这么高?我们国家医疗行业的深入改革,民营医院和私立诊所已经占据我国医疗行业大半个江山,其中口腔医疗行业市场化和民营程度最高的一个专科。
为了让患者没有说出来的问题“跟我说话的这个人能够回答我的问题的吗?”得到满意回答,您必须掌握足够的技能和知识,才能提供高质量的服务。如果您认为自己不行,那么为什么只是这样认为呢?您应该着手克服自己的弱点,逐步消除弱点;这与“完全靠自己的能力”的信条相反。以客…
牙科消费者识别需求时会结合自己的实际情况。并不是有了需求就要去就诊,还要根据自己的消费能力等情况来调整自己的需求。当前,能够满足牙科患者的医疗机构或治疗修复产品是多种多样的,患者会根据自己的实际情况,选择适合自己的项目和方案。具体说来,典型的患者潜在需求分…
牙科老板作为牙科老板,首先要改变自己的心态,管理者需要树立的心态是:这个门诊其实不是自己的,而是所有的员工的,招聘大家来,并不是找你们来打工的。我们需要创造一个团队的精神,创造一个团队的文化。让所有的员工感觉到这就是一个大家庭,是需要大家共同经营的。让所有…
不管做任何生意都会遇到淡旺季,在旺季的时候生意火爆的运营。但是到了淡季,若是不能够采取一定的经营策略,生意要想做好会很困难的。因此淡季的时候一定要采用一定的经营策略,那么问题来了,口腔诊所遇到淡季的时候我们老板应该怎么经营呢?开展具有群体关注度和社区影响力…