作为牙医,会接诊大量的初诊患者“上门”,在临床中如何实现快速建立信任感?医生与患者之间沟通需要信任感的建立。在我们临床中信任对于患者是什么?是他的一种感觉。感觉来源于哪里呢?大家想想信任一个人是什么样的感觉?那我们在临床接诊沟通中怎么建立信任感?这种感觉怎…
为什么同样都是诊所,同样都是牙科,别人就患者如云,不愁病人;可你却门可罗雀,焦虑不已?原因就在于自己
多数的牙科机构都有前台,但在大部分也会觉得,前台很简单啊,不就是在门口迎接一下顾客,负责给患者倒水,或是跑个腿送个东西,引导顾客填下信息登记表,这工作没啥技术含量。是个人只要五官端正,身材匀称就能做,所以多数的牙科机构前台人员的待遇普遍不高,一般就是两三千…
在很多医院,80%的业绩是由20%的咨询师创造出来的,有时候,一名优秀咨询师的业绩,甚至可超过一般咨询师的几十倍。优秀咨询师,有一个共同点:他们都拥有一套独特的销售方法。今天就跟大家分享一下这些方法
作为私立诊所,我们在接诊时会碰到患者说:我还是觉得公立医院比较好?你们私人诊所不太敢相信!”遇到这样的患者,如何正确回答?
诊所管理就是管人,让人好好干活,按流程工作,大部分的牙科管理者对管理都这么想!其实,管理的真相根本不在于管人,而是管理业绩、管理资源分配,让利益推动员工工作,而不是靠制度
作为管理者是牙科门诊的核心,引导和鼓励员工为实现目标而努力协作。一个好的领导是牙科机构的发展起着决定性的作用,那么一个合格的牙科门诊的管理者应该具备怎么样的能力。
很多口腔咨询师都认为,接诊成功靠的是能说会道,只要会说就能成功,所以在接诊时在患者面前滔滔不绝,而大部分患者都还没有耐心听完你的讲解就找借口离开了,其实,接诊沟通跟谈恋爱一样,第一步就是学会倾听,上来就滔滔不绝,会给人油腔滑舌的感觉,在接诊过程中,80%成交要…
在牙科的日常医护工作中,待在一个门诊时间长了,会觉得自己门诊的工作流程都是“应该”这样,别人的门诊应该也是差不多。今天给大家推荐口腔诊所管理六大秘诀,简单易落地的牙科诊所小制度,供大家借鉴和学习!
今天在这个美好的日子,大师汇(高端义齿定制平台)正式成立,大师汇将是中齿集团下面一个独立的公司,大师汇同时也得到口腔精英同仁的高度重视和关怀,我们将永记在心。