留住老客户可以是诊所的竞争优势更大一点,还可以降低开发新人的时间和成本,更加有利的发展新的客户,从而获得更多的客户份额。开发老客户有这么多的有点,那么开发的老客户的技巧是什么?
目前我们国家的口腔市场还处于一个发展的阶段,而大多数管理者运营是偏向于前端的市场来提升业绩可客流量。牙科老板的管理方式也不例外,但是业绩总是不尽人意,那么还有一种方法你知道吗?就是通过内部的调整组织架构来提升诊所的竞争力。下面就有中齿培训给大家分享。。。
前台是一个公司或者是机构的一个脸面和形象,医疗行业越来趋向于服务。那么若是一个顾客来到诊所,首先看到的第一眼就是前台工作人员,前台的能力和形象不够理想,还没有亲和力,你还会在这个诊所做治疗吗?一次前台的是uo,要具备与人的沟通能力、表现出亲和力、能够分析和判…
当前我们国家的发展,在医疗方面政策放松之后,越来越多的口腔私人诊所和牙科诊所出现在我们的生活中。现代化的口腔诊所,店面的装修和设计都要有时代的气息。其中有的诊所有前台,有的没有。那么下面给大家说一下,开设口腔门诊前台的意义
牙科开业优惠活动方案,本文中齿培训为你提供!不管是什么样的行业,无论是品牌的推广、销售、在同行业的影响,开业开业活动是跟重要。而现在的开业活动都是大同小异,因此你要体现出活动差异性和专业性,这也是展现你门诊的实力,同时也实现了销售和品牌宣传的目的。
做牙齿正畸的医生可能会遇到这样的问题,患者觉得价格贵、比别的牙科门诊贵、有没有优惠、会不会对牙齿不好?等等一系列的问题?作为牙科医生你要怎么帮助患解决这些异议?下面有中齿培训为大家详细讲解
口腔管理者应该记住的十句话
医疗行业的生存和发展的前提是医疗的质量,作为一个牙科门诊每天都有大量的患者,而牙医每天要要面对很多的患者交流,可能会在沟通的过程中产生不愉快的交流,更严重的话可能造成医患纠纷。若是门诊一旦发生了医疗纠纷的话,讲直接的影响到门诊的名誉和效益。那么怎么减少牙科…
这几年随着经济的发展,而根据数据显示我们国内的医疗纠纷也逐年成上升的趋势,而且在医疗纠纷中要求医院赔偿的金额也越来越多了。目前我们国家的法律在这方面还不健全,只要发生了医疗纠纷,通常是双方都会消耗很大的时间和精力。所以医患沟通是很重要的。
其实很多的口腔医生或者牙科诊所医生,都会在自己的工作中遇到这样的情况:不知道怎么正确的跟患者进行沟通、患者进店咨询之后就走了、在跟患者说完方案之后,患者说回去商量商量等等问题。这些问题其实都是医患沟通,你懂得口腔门诊医患沟通的基本技巧吗?来看看中齿培训给大…