在项目总体定位和资金保障的基本前提下,口腔管理者在实际管理和运营过程中要重点关注和持续改进以下七个问题:
目前我们国家的口腔医疗服务市场,还是处在发展的阶段。口腔门诊或者口腔医院也越来多,但是很多人都是注重门店的装修,考虑专业的的服务队伍有点欠缺。备完整的专业服务队伍,包括热情和受过训练的前台接待人员,包括能很好的沟通患者和医生,并配合医生的护士,还包括具有丰…
一、口腔产业的基本概念或含义 口腔产业是指以口腔医疗消费为基础,集合了口腔医疗服务、职业牙医教育培训、口腔修复技师职业培训、口腔技师及医师交流、口腔医疗器材研究开发生产、市场策划、宣传、投资、经营、管理等集于一体的医疗产业链。由于口腔疾病的特点,口腔医疗产业…
民营牙科门诊经营几大要点
作为一个牙科医生每天都要和患者接触,就算我们诊所的管理制度很完善,但是也会出现就诊患者的不满意或者投诉,患者的投诉和不满意你要是处理的好,不仅可以增强患者的忠诚度,在一定程度上还可以提升诊所的整体形象。但是处理不当的时候,不仅会丢失患者,并且还会给们在带来…
医疗口腔行业政策的放松,使得行业中的竞争压力越来越大。激烈的竞争要求管理者必须站在更高的角度全局统筹运作,从战略高度来进行整合性规划,把握好观念、定位、计划与模式四个方面的正确发展方向!
牙科门诊通过培训可以拥有专业合格的人才,同时也提升了竞争压力。培训也是门诊造就人才的一种重要途径,不仅可以提升管理者的管理能力、也能够是员工的技能得到一定的提升,更加有效的提升员工的忠诚度和凝聚力,这样才能够保障门诊运营中人才输送的及时性和有效性。
一个合格的牙科医生应该具备什么样的素质?良好的职业素养、精湛的医术、有效的沟通技巧、足够的信心。
现在很多的民营牙科诊所,有一个“通病”最难做的就是诊所的日常管理工作。因为很多民营牙科老板大多数前身是一名牙科医生。因此对管理方面可能缺乏专业知识,其实很多时候都是摸着石头过河。
目前我们国家的民营口腔行业的内部管理问题情况,其实并不乐观,有一些管理上的关键问题常常被经营者或者是管理者所忽略。