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接诊牙医必知的价格谈判技巧和话术

我们知道，之所以在技术处理之前要进行接诊，目的就是要达成双赢方案。方案价格谈判，在现实生活中，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。医生和患者交流是一个关键环节。很多患者会嫌价格高，而我们总是想要给他们最好的，让他们放心。在接诊这场拉…

2017/11/24 17:38:00 人评论次浏览
口腔接诊——大客户特点！

大客户有啥特点?20%的大客户创造你诊所80%的业绩!每个人都想接诊大客户，抓住大客户!但想接诊大客户，你得先了解大客户有哪些特点!属稀缺资源大客户真的属于稀缺资源!胡润统计，截至2015年，中国资产超过1000万元人民币高净值人群，不超过100万。我们也可以算一算自己诊所里有…

2017/11/13 17:42:07 人评论次浏览
如何快速判断口腔患者的消费需求?

不同年龄层的患者都有各自的消费特点。如青年患者购买欲望强，中老年患者较为理智忠诚。面对这些患者时，要区别对待，不能疏忽，那么如何面对呢?

2017/11/7 17:24:37 人评论次浏览
新门诊如何吸引顾客?

很多顾客在准备接受治疗期间，往往他的信任度向拥有名师专家、大规模、经营时间长的医院倾斜。却对新开业的门诊抱怀疑态度。其实这种情况可以理解，新门诊正规不正规是个问题，那么遇到这种情况门诊人员该如何打消顾客心中的疑虑，把实力展示给顾客，获取到信任呢?首先要明白…

2017/11/1 16:50:19 人评论次浏览
咨询师接待患者要注意些什么？

一、现场咨询前的准备1、心理准备大客户能够成交的条件是：看到机构设备专家的价值、满足显性和隐性需求、认可你的方案价值观、觉得自己的消费合乎约定好的咨询服务应尽量做到五少：少说(多倾听)、少告知(多询问)、少推销(多帮患者解决问题)、少夸张(多些实在)、少说结束语(多…

2017/10/31 16:53:32 人评论次浏览
如何减少患者的看牙恐惧感

恐惧看牙很多患者会恐惧看牙，患者的恐惧会影响到医生的治疗，可能影响到治疗效果，那么有什么方法减少患者的看牙恐惧感?今天就来说一说患者看牙害怕那些事!患者为什么恐惧看牙患者害怕看牙的原因主要有以下四点1.不良就医经历不良就医经历是最常见的患者恐惧原因，比较常见的…

2017/10/24 17:05:07 人评论次浏览
对于口腔初诊患者如何快速建立信任?

作为牙医，每天有大量的初诊患者“上门”，您在临床中如何实现快速建立信任感?医生与患者之间沟通需要信任感的建立。在我们临床中信任对于患者是什么?是他的一种感觉。感觉来源于哪里呢?大家想想信任一个人是什么样的感觉?那我们在临床接诊沟通中怎么建立信任感?这种感觉…

2017/10/12 17:12:33 人评论次浏览
口腔诊所如何接待初诊患者?

口腔诊所如何接待初诊患者?决定一个门诊的发展与生存因素有方方面面:门诊开设的位置，门诊的装修环境，门诊的硬件设施，门诊的医疗团队的建设等等，都非常重要。但其中最为重要之一就是门诊患者群的建立，这其中对初诊病人的把握与接待就尤为重要。在接待每一位初诊病人时门诊…

2017/9/26 16:55:23 人评论次浏览
口腔接诊中如何留住患者的联系方式技巧?

接诊时，如果遇到患者不能当下做决定，那么接诊人员最大的苦恼问题可能会是如何让患者留下真实的联系方式，因为种种原因，很多患者会介意把自己的电话留给咨询师，害怕受到不停的骚扰，那么如何能够患者既留下电话又能做好成交的铺垫呢?本篇文章教给你如何巧妙的让患者留下真…

2017/9/11 18:07:45 人评论次浏览
牙科问诊一整套流程

在牙科临床诊断和检查中，问诊这一环非常重要，优质的问诊是需要注重方法和技巧的。问诊中哪些状况最棘手?需要注意哪些细节?01、把握好问诊的时机和进度问诊时间要掌握适当：一般不超过40分钟，对急症患者，也不能过于简短，时长不要低于10分钟有条件的最好为患者安排预约，…

2017/9/8 15:06:38 人评论次浏览